Certyfikowany Partner eMag
Sprzedaż online w Rumunii, Bułgarii i Węgrzech jednocześnie, z osobnymi panelami, ręcznymi aktualizacjami stanów i niekontrolowanymi zwrotami, szybko przeradza się w coś, co kosztuje więcej niż zarabia. Integracja eMag z Base dba o to, by temu zapobiec. Podłączasz każdy rynek jako osobne konto i zarządzasz wszystkim z jednego miejsca: oferty, zamówienia, stany, faktury, zwroty. Automatycznie, w czasie rzeczywistym.
jedna integracja z eMAG w Base
wystawiania ofert na eMAG
zamówień dzięki automatyzacji
Ręczne wystawianie produktów na eMAG.ro, eMAG.bg i eMAG.hu to trzy zestawy danych do utrzymania, trzy panele do obsługi i trzy razy więcej miejsca na błąd. Base pobiera dane produktowe z Twojego magazynu, sklepu lub ERP i wystawia oferty na wszystkich rynkach eMAG automatycznie. Nazwy, opisy, zdjęcia, EAN-y, parametry kategorii – wszystko zmapowane i synchronizowane. Masowa edycja setek pozycji zajmuje minuty, nie godziny.
Sprzedajesz ostatnią sztukę w sklepie, ale oferta na eMAG nadal jest aktywna. Klient kupuje produkt, którego już nie masz. Efekt? Overselling, anulacje, spadek ocen i niepotrzebne napięcia z klientami. Base synchronizuje stany nawet co 5 minut i ceny do godziny – osobno dla każdego rynku, z dedykowanym mnożnikiem lub grupą cenową. Gdy towar schodzi do zera, oferta dezaktywuje się automatycznie. Wraca, gdy stan znów jest dodatni.
Przy większej liczbie zamówień najwięcej czasu nie zabiera sprzedaż, tylko cała reszta: pobieranie zamówień, pilnowanie danych, faktur i rozliczeń. Integracja eMAG przesyła gotowe dokumenty PDF bezpośrednio do panelu eMAG. Jeśli korzystasz z Fulfillment by eMAG (FBE), Base staje się Twoim centrum monitoringu i archiwizacji – połączenie pozwala na pobieranie zamówień z magazynów eMAG nawet do 60 dni wstecz, co ułatwia rozliczenia i kontrolę sprzedaży.
Na marketplace jeden brakujący parametr potrafi zatrzymać sprzedaż szybciej niż brak towaru. Nieuzupełnione dane producenta, brak informacji GPSR czy źle zbudowane warianty obniżają widoczność ofert i utrudniają publikację. Base dba o zgodność ofert z aktualnymi wymogami prawnymi eMAG. Inteligentne mapowanie parametrów kategorii poprawia widoczność w wyszukiwarce eMAG.
Sprzedawcy, którzy rezygnują z eMAG, rzadko robią to przez brak zamówień. Robią to przez brak kontroli: nad zwrotami, nad tym co pakują, nad tym gdzie leżą produkty. Base dodaje do Twojej integracji eMAG warstwę operacyjną – magazyn, pakowanie i obsługę posprzedażową – której żaden panel marketplace nie oferuje.
Wypróbuj za darmoWysyłka na trzy rynki eMAG oznacza trzy szanse na pomyłkę przy kompletacji – a zwrot międzynarodowy kosztuje wielokrotnie więcej niż krajowy. Asystent Pakowania pozwala skanować każdy produkt przed włożeniem do paczki, porównać zawartość z zamówieniem i udokumentować przesyłkę zdjęciem. Obsługa wielu paczek w jednym zamówieniu i dzielenie wysyłek działa bez dodatkowych narzędzi.
Rosnąca liczba zamówień z trzech rynków jednocześnie to chaos, jeśli Twój magazyn nie ma struktury. Tracisz czas na szukanie towaru zamiast na jego wysyłkę. Fizyczne lokacje magazynowe, optymalizacja kolejności zbiórki i inwentaryzacja bez zatrzymania bieżącej pracy – to funkcje WMS wbudowane w Base, niedostępne w panelu eMAG. Różnica w szybkości kompletacji jest odczuwalna od pierwszego dnia.
Zwrot z eMAG.ro, reklamacja z eMAG.hu, wymiana z eMAG.bg – każdy przypadek ma inny obieg dokumentów i wymaga przełączania między panelem marketplace, kurierem i księgowością. Base spina cały proces w jednej ścieżce: od przyjęcia zgłoszenia, przez weryfikację, po wystawienie korekty. Pełna historia każdego przypadku w jednym miejscu.
Wysyłka do Rumunii lub Bułgarii brzmi skomplikowanie: inna waluta, inne przepisy, inne oczekiwania na czas dostawy. Zintegrowany z Base eMAG Courier odbiera towar z Twojego magazynu i dostarcza go do Rumunii w 48h – przez automaty easybox i program Genius. Etykiety drukujesz w Base jednym kliknięciem, numery nadań pojawiają się w eMAG automatycznie.
Bariera językowa to przeszłość. Dzięki Polish Flow wystawiasz produkty po polsku, a zespół eMAG bezpłatnie je tłumaczy i dobiera kategorie. Podajesz tylko SKU, EAN i VAT – resztą zajmują się eksperci platformy. Wchodzisz na rynek rumuński bez znajomości języka i bez kosztów tłumaczeń.
Błąd w synchronizacji, zablokowana oferta, niejasny komunikat z API eMAG – każda godzina bez odpowiedzi to potencjalnie utracone zamówienia. W e-commerce liczy się czas, dlatego nasz support odpowiada w 76% przypadków poniżej 15 minut. Ponad połowę spraw rozwiązujemy w godzinę, działając 24/7.
Na dynamicznym rynku eMAG cena zmienia się szybciej niż myślisz. Nasz Repricer monitoruje konkurencję i automatycznie dopasowuje ofertę w bezpiecznych widełkach. Zamiast ręcznych aktualizacji, zyskujesz system, który walczy o klienta za Ciebie. Efekt to maksymalna sprzedaż przy pełnej kontroli nad marżą.
Najlepiej o integracji eMAG mówią sprzedawcy, którzy już przez nią obsługują setki zamówień miesięcznie – na trzech rynkach jednocześnie.
Wejście na eMAG to zdecydowanie strzał w dziesiątkę. Dziś mamy z tego naprawdę niezłe korzyści. Nowe rynki to również nowe wyzwania. Jesteśmy w ciągłej potrzebie zmian i udoskonalania. Pomoc we wdrażaniu nowych rozwiązań, udogodnień ze strony pracowników Base i nieustanny kontakt zdecydowanie przyczyniły się do szybszego rozwoju sprzedaży i jej usprawniania.
Nie wiesz jeszcze, czy eMAG to Twój rynek? Plan Freemium pozwala podłączyć konto, wystawić pierwsze oferty i obsługiwać zamówienia bez żadnych kosztów. Bez limitu czasowego, bez zobowiązań. Base pozwala szybko uruchomić połączenie z eMAG i zacząć pracować na jednym panelu, bez tworzenia ręcznych obejść. Przekonujesz się, że działa – i dopiero wtedy decydujesz o kolejnym kroku.
plan Freemium do 100 zamówień miesięcznie
produktów w katalogu na start
dostępnych integracji już w darmowym planie
Kiedy rośnie liczba zamówień, ręczna obsługa zaczyna ograniczać skalę. Integracja z eMAG pozwala przejąć powtarzalne procesy i ustandaryzować pracę zespołu. To moment, w którym sprzedaż może rosnąć szybciej niż liczba operacyjnych problemów.
więcej zamówień obsłużonych z tym samym zespołem
średni czas przygotowania paczki do wysyłki
oszczędności na obsłudze zamówień
Jeśli prowadzisz sprzedaż na kilku rynkach lub wielu kontach, potrzebujesz nie kolejnej wtyczki, lecz przewidywalnego procesu. Wtedy liczy się ktoś, kto zna Twoje procesy i projektuje automatyzacje razem z Tobą – nie tylko odpowiada na tickety. W planie Enterprise masz dedykowanego opiekuna, priorytetowe SLA i audyty konfiguracji integracji eMAG. Technologia dopasowana do Twojego workflow, nie odwrotnie.
wzrost zamówień miesięcznie u klientów Enterprise (YoY 2023/2024)
więcej aktywnych kanałów sprzedaży po dołączeniu do programu
więcej automatycznych akcji wdrożonych z opiekunem
Skup się na sprzedaży, a nie na konfiguracji. Integracja z eMAG została zaprojektowana tak, żebyś mógł uruchomić pełną automatyzację jeszcze dziś – bez programisty i bez godzin spędzonych na dokumentacji.
Sprawdź instrukcję krok po krokuWypełnij krótki formularz kontaktowy, a my odezwiemy się, żeby dopasować rozwiązanie i zaproponować termin rozmowy.
Skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem sprzedaży.
Panel eMAG pozwala Ci sprzedawać. Base pozwala Ci sprzedawać bez ręcznej obsługi każdego zamówienia. Integracja działa dwukierunkowo: pobiera zamówienia z eMAG automatycznie, synchronizuje stany i ceny w czasie rzeczywistym (nawet co 5 minut), wystawia oferty z Twojego katalogu produktów i odsyła dokumenty PDF z powrotem do panelu marketplace. Zamiast przełączać się między eMAG a innymi narzędziami, zarządzasz całością z jednego miejsca.
Tak. Każdy rynek podłączasz jako osobne konto, a zarządzasz nimi z jednego panelu Base. Możesz ustawić osobny mnożnik cenowy lub grupę cenową dla każdego rynku – np. inne ceny dla Rumunii i inne dla Węgier – bez ingerencji w pozostałe kanały sprzedaży. Liczba podłączonych kont eMAG nie wpływa na wysokość abonamentu.
To jeden z najczęstszych problemów przy sprzedaży wielokanałowej: sprzedajesz ten sam produkt na eMAG.ro i eMAG.hu, a stan aktualizuje się z opóźnieniem – i dostajesz zamówienie na towar, którego już nie masz. Base synchronizuje stany nawet co 5 minut na wszystkich podłączonych kanałach. Gdy produkt schodzi do zera, oferta dezaktywuje się automatycznie – na każdym rynku jednocześnie. Wraca, gdy stan znów jest dodatni.
Tak, i to bez dodatkowych kosztów. Dzięki programowi Polish Flow wystawiasz produkty po polsku, a zespół eMAG bezpłatnie tłumaczy opisy i przypisuje kategorie. Podajesz SKU, EAN i stawkę VAT – resztą zajmują się specjaliści platformy. Base obsługuje cały przepływ danych: od Twojego katalogu do gotowej oferty na eMAG.
Zwroty z zagranicy to częsty powód, dla którego sprzedawcy rezygnują z eMAG – szczególnie gdy nie mają nad nimi kontroli. W Base cały proces zwrotów i reklamacji (RMA) przebiega w jednym miejscu: od przyjęcia zgłoszenia, przez weryfikację produktu, po wystawienie korekty. Nie musisz przełączać się między panelem eMAG, kurierem i księgowością. Każdy przypadek ma pełną historię w systemie.
Nie. Do uruchomienia integracji potrzebujesz danych dostępowych z panelu eMAG – klucza API – i kilku minut na konfigurację w Base. Jeśli zdecydujesz się na plan Business lub Enterprise, wdrożeniem zajmuje się nasz zespół. Masz też dostęp do instrukcji krok po kroku oraz supportu, który odpowiada w 76% przypadków w ciągu 15 minut.
eMAG + Marketplace
eMAG + Sklepy
eMAG + Kurierzy
eMAG + Systemy księgowe
eMAG + Aplikacje SMS
eMAG + Inne
eMAG + PIM
eMAG + Fulfillment
eMAG + Hurtownie