Niniejsza instrukcja została przygotowana na podstawie standardowych procesów konfiguracyjnych stosowanych w systemie Base, wspólnych dla różnych kanałów sprzedaży. W treści dokumentu mogą pojawiać się odniesienia do innych platform sprzedażowych, które mają charakter wyłącznie ilustracyjny.
System Base.com oferuje dwukierunkową integrację z platformą InPost Buy.
Moduł umożliwia:
- pobieranie i obsługiwanie zamówień w panelu Base.com;
- import ofert wystawionych uprzednio na InPost Buy do systemu;
- wystawianie produktów na InPost Buy bezpośrednio z magazynu;
- synchronizację stanów magazynowych między ofertami a magazynem;
- synchronizację cen między ofertami a magazynem.
Jak podłączyć konto Inpost Buy?
Wtyczkę wraz z instrukcją jej uruchomienia znajdziesz standardowo w zakładce Integrację, w sekcji Marketplace, po kliknięciu zielonego przycisku +Dodaj integrację.
Aby system mógł komunikować się z kontem InPost Buy, potrzebujemy Twojej zgody na dostęp do konta i danych InPost Buy. Zgodę wyrazisz, potwierdzając specjalny formularz, który wyświetli się po kliknięciu przycisku "Podłącz konto".
Ustawienia integracji
Po dodaniu konta InPost Buy zobaczysz następujące zakładki:
- Połączenie – w tym miejscu możesz przetestować, czy połączenie jest poprawne, klikając przycisk “Przetestuj połączenie”, tutaj możesz również zmienić wyświetlaną nazwę konta;
- Zamówienia – tutaj włączysz i skonfigurujesz pobieranie zamówień z platformy do Managera Zamówień w panelu Base.com, ich wysyłanie do sklepu (jeśli masz zintegrowany). Możesz również włączyć opcję automatycznego potwierdzania zamówień w InPost Buy w momencie pobrania zamówienia do panelu Base.com
- Ustawienia wystawiania – w tej zakładce możesz wybrać domyślną kategorię, cennik czy szablon oraz inne opcje wystawiania produktów dla całego konta InPost Buy, a także ustawić mnożnik ceny;
- Statusy zamówień — możliwość ustawienia mapowania statusów w panelu Base i przesyłania aktualizacji statusu zamówienia do InPost Buy. Dostępne statusy do zmapowania to Zaakceptowano oraz Anulowano.
- Ceny – moduł aktualizacji cen zgodnie z magazynem – do wyboru są różne częstotliwości synchronizacji;
- Stany – moduł aktualizacji stanów zgodnie z magazynem;
Moduł InPost Buy
Po lewej stronie panelu Base.com, w sekcji Marketplace, widoczny będzie moduł InPost Buy.
- Wystawianie – z tego miejsca możesz wystawiać produkty na marketplace. Aby przejść do formularza wystawiania, wybierz magazyn oraz kategorie, z których chcesz wystawić oferty, zaznacz produkty i kliknij Wystaw zaznaczone (formularz).
- Zarządzanie ofertami – w tym miejscu możesz zarządzać istniejącymi ofertami. Możliwy jest również import Twoich ofert wystawionych już na InPost Buy, a także eksport z Base.com do pliku .csv.
- Kategorie i parametry – w tej zakładce powiążesz kategorie i zmapujesz parametry, co umożliwi Ci szybsze, masowe wystawianie ofert.
- Szablony ofert – w tym miejscu możesz tworzyć i modyfikować szablony, które będą miały zastosowanie podczas wystawiania produktów z Base.com na InPost Buy. Dzięki dostępnym tagom będą uzupełniane informacjami o produkcie.
- Powiązania – tutaj do kategorii (lub produktów) z magazynu przypiszesz kategorie marketplace, cenniki wysyłek oraz typy produktów.
Konfiguracja
Aby masowo wystawiać oferty z Base.com na InPost Buy, skonfiguruj wtyczkę.
- Podłącz konto w dziale Integracje → +Dodaj integrację.
- Wybierz ulubione kategorie w dziale InPost Buy → Kategorie i parametry → Kategorie InPost Buy. Podczas wystawiania oferty wyświetlą się one jako rozwijana lista.
- Uzupełnij globalne ustawienia wystawiania w dziale Integracje → InPost Buy → Ustawienia wystawiania.
- Zmapuj parametry w dziale InPost Buy → Kategorie i parametry → Parametry Inpost Buy. Dzięki temu informacje o produkcie będą uzupełniane automatycznie podczas wystawiania.
- Możesz też stworzyć powiązania kategorii i szablonów dla poszczególnych kategorii lub produktów z Base.com w dziale InPost Buy → Powiązania.
- Gotowe! Możesz już wystawiać swoje produkty na InPost Buy przez Base.com.
W zależności od potrzeb, aby w pełni korzystać z możliwości systemu, skonfiguruj moduł synchronizacji stanów i/lub cen w dziale Integracje → InPost Buy → Ceny/Stany.
Pamiętaj, że dla poprawnego korzystania z systemu konieczne jest właściwe powiązanie ofert z produktami w magazynie.
Wystawianie ofert
Wystawianie ofert na marketplace możliwe jest z poziomu modułu marketplace (Wystawianie) lub listy produktów (Operacje → Utwórz oferty w marketplace).
Po wybraniu kategorii dla poszczególnych ofert, w zakładce Parametry pojawią się parametry wspólne dla oferty, jak również parametry zależne od wybranej kategorii. Uzupełnij wszystkie parametry wymagane (oznaczone *).
Oferty wariantowe
Na marketplace InPost Buy możliwe jest wystawienie produktów wariantowych jako oddzielne oferty. Opcję tę możesz zaznaczyć na liście ofert przed przejściem do formularza wystawiania lub na formularzu klikając przycisk “Warianty”
Obsługa zamówień
Aby obsługiwać zamówienia z InPost Buy w systemie, włącz ich pobieranie. Zrobisz to w zakładce Integrację → InPost Buy → Zamówienia. Dostępna jest opcja pobierania co 10 lub 1 minutę.
W tym miejscu ustawisz też status, jaki otrzymają pobrane zamówienia w systemie, włączysz ich przekazywanie do Twojego sklepu internetowego (jeśli masz podpięty), a także wybierzesz, czy produkty w zamówieniach mają mieć nazwę pobraną z marketplace InPost Buy czy z magazynu.
FAQ
Jak usunąć ofertę?
Jeżeli chcesz usunąć ofertę z marketplace InPost Buy w zarządzaniu ofertami, zaznacz ofertę, którą chcesz usunąć i z menu operacje wybierz opcję “Zakończ ofertę i usuń z pamięci systemu”
Jak edytować produkt z poziomu Base.com?
Można to zrobić przez masowe operacje. Na ten moment możliwa jest zmiana ceny, stanu, opisu oraz tytułu.
Jak dodać ofertę bez kodu EAN?
Na formularzu wystawiania należy uzupełnić kod producenta oraz sku produktu, dzięki czemu parameter “Numer EAN” nie będzie wymagany.
