Powrót do Pomocy

Modivo – konfiguracja integracji

Modivo to jedna z najpopularniejszych w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej platform e-commerce z segmentu fashion, specjalizująca się w sprzedaży odzieży, obuwia oraz akcesoriów typu premium.

 

System Base.com oferuje dwukierunkową integrację z Modivo. Pozwala ona zarówno na pobieranie zamówień, jak i masowe wystawianie aukcji.

 

Moduł umożliwia:

 

Jak podłączyć integracje?

Aby podłączyć konto Modivo wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do działu Integracje.
  2. Kliknij zielony przycisk '+Dodaj integrację', a następnie w sekcji 'Marketplace' wybierz 'Modivo':
  3. Następnie naciśnij "Podłącz konto Modivo"
  4. Zaloguj się na konto Mirakl
  5. Gotowe 🙂

Ustawienia integracji

Po dodaniu nowego konta Modivo zobaczysz 9 zakładek:

 

 

  • Połączenie – w tym miejscu możesz przetestować, czy połączenie jest poprawne.
  • Zamówienia – tutaj możesz włączyć pobieranie zamówień. Zalecamy jednak wcześniej odpowiednio skonfigurować Manager Zamówień.
  • Ustawienia wystawiania– w tym miejscu możesz wybrać kategorię dla całego konta, a także ustawić mnożnik ceny oraz uzupełnić ogólne ustawienia ofert. W tym miejscu również mogą Państwo skonfigurować ustawienia sprzedaży oraz synchronizacji cen promocyjnych.
  • Statusy zamówień – dzięki powiązaniu statusów, każda zmiana statusu zamówienia w Base.com zmieni również status zamówienia w serwisie. Synchronizacja nie funkcjonuje jednak w drugą stronę (zmiana statusu w serwisie nie zmienia statusu w Base.com).
  • Ceny – moduł synchronizacji cen pozwoli Ci automatycznie synchronizować ceny na aukcjach zgodnie z cenami produktów w magazynie.
  • Stany – moduł synchronizacji stanów pozwoli Ci automatycznie synchronizować stany na aukcjach zgodnie ze stanem produktów w magazynie.
  • Czas wysyłki – w tej zakładce możesz włączyć aktualizowanie czasu dostawy we wszystkich ofertach marketplace dostępnych w Base.com na podstawie pola dodatkowego przy produkcie. W tym celu należy utworzyć dla produktów nowe pole dodatkowe typu numer i wprowadzić wartość liczbową oznaczającą liczbę dni (0 – wysyłka natychmiastowa, 7 – 7 dni roboczych). Możesz również utworzyć automatyzację, która będzie zmieniała wartość tego pola zależnie od np. stanu magazynowego. Opcja działa tylko dla ofert powiązanych z produktami z katalogu Base.com;
  • Konkurencja tutaj włączysz moduł konkurencji i automatyzację cen;
  • Zaawansowane ustawienia – w tej zakładce ustawisz mapowanie kurierów.

Moduł

 

 

  • Wystawianie – tutaj możesz wystawić aukcje. Aby przejść do formularza wystawiania, wybierz magazyn, konto Modivo oraz produkty i kliknij 'Wystaw zaznaczone (formularz)'.
  • Zarządzanie ofertami – w tym miejscu możesz zarządzać istniejącymi aukcjami. Możesz również zaimportować oferty wystawione poza systemem Base.com (i obsługiwać je bezpośrednio w panelu), a także wyeksportować oferty w celu ich dalszej analizy.
  • Kategorie i parametry – w tej zakładce wybierzesz ulubione kategorie i zmapujesz parametry
  • Szablony ofert – tutaj stworzysz odpowiednie szablony dla wystawianych ofert.
  • Powiązania –  tutaj do kategorii (lub produktów) z magazynu przypiszesz kategorie marketplace.

 

Konfiguracja

Aby wystawiać aukcje dosłownie kilkoma kliknięciami, skonfiguruj moduł Modivo wykonując następujące kroki:

 

  1. Podłącz konto Modivo w dziale Integracje → Dodaj nową integrację.
  2. Wybierz ulubione kategorie w dziale Modivo → Kategorie i parametry → Kategorie ModivoDzięki temu Twoje ulubione kategorie będą widoczne jako rozwijana lista wyboru podczas wystawiania oferty.
  3. Stwórz własne szablony ofert w dziale Modivo → Szablony aukcji. 
  4. Uzupełnij ustawienia wystawiania w dziale IntegracjeModivo → Ustawienia wystawiania. Uzupełnisz w tym miejscu domyślne ustawienia formularza.
  5. Zmapuj parametry w dziale Modivo → Kategorie i parametry → Parametry Modivo. Dzięki stworzonym regułom, parametry aukcji będą uzupełniać się automatycznie na formularzu wystawiania.
  6. Stwórz powiązania w dziale Modivo → Powiązania.
  7. Gotowe! 🙂

Odpowiednia konfiguracja modułu umożliwia masowe wystawianie tysięcy aukcji zaledwie kilkoma kliknięciami 🙂

 

Aby w pełni korzystać ze wszystkich możliwości systemu, wykonaj następujące kroki:

  1. Skonfiguruj moduł synchronizacji cen w dziale Integracje  → Modivo  → Ceny.
  2. Skonfiguruj moduł synchronizacji stanów w dziale Integracje  → Modivo   → Stany.
  3. Skonfiguruj moduł Manager Zamówień i włącz pobieranie zamówień Modivo do systemu Base.com w dziale Integracje  → Modivo → Zamówienia.
  4. Wykonaj mapowanie kurierów w zakładce Integracje  Modivo → Zaawansowane ustawienia. 

 

I dalej możesz przystąpić do działania 🙂

 

  1. Wystaw swoje pierwsze oferty
  2. Jeżeli wystawiłeś oferty poza system Base.com, to możesz je zaimportować zgodnie z instrukcją Import aukcji i produktów

Synchronizacja cen

Platforma Mirakl oferuje elastyczność w zarządzaniu cenami, umożliwiając sprzedawcom przypisanie kilku różnych cen do swoich produktów. Domyślnie, system przesyła jedną, ustaloną cenę standardową (domyślną) dla wszystkich ofert. Podczas synchronizacji cen na platformie Modivo masz wybrania, do której ceny po stronie Mirakl będzie wysyłana cena z Base. Możesz to zrobić, konfigurując opcję „Aktualizacja cen”:

 

 

 

Podczas konfiguracji możesz wybrać jedną z poniższych opcji:

  • Domyślna cena – aktualizowana jest cena bazowa z katalogu.
  • Cena promocyjna – aktualizowana jest cena promocyjna z katalogu.
  • Cena promocyjna lub cena domyślna – w pierwszej kolejności aktualizowana jest cena promocyjna. Jeżeli nie jest uzupełniona, to wtedy system wykonuje synchronizację ceny bazowej (rekomendowana opcja).

 

FAQ

1. Jak połączyć konto Modivo z Base?

Aby dodać integrację Modivo, przejdź w panelu Base do:

Integracje → Dodaj integrację → Marketplace → Modivo

Do połączenia wymagany jest klucz API z panelu Modivo/Mirakl. Po uzupełnieniu danych zapisz integrację i użyj opcji Przetestuj połączenie, aby sprawdzić poprawność konfiguracji.

2. Czy Base pobiera zamówienia z Modivo?

Tak, integracja umożliwia automatyczne pobieranie zamówień z Modivo do Base.

Ustawienia importu znajdziesz w:

Integracje → Modivo → Zamówienia

W tej zakładce można sprawdzić m.in. czy pobieranie zamówień jest włączone oraz czy mają być pobierane zamówienia niepotwierdzone.

Uwaga: ze względu na ograniczenia Mirakl, zamówienia starsze niż 2 miesiące mogą nie zostać pobrane.

3. Dlaczego zamówienie z Modivo nie zostało pobrane do Base?

Najczęstsze przyczyny to:

  • integracja nie jest poprawnie połączona,
  • import zamówień jest wyłączony,
  • konto zostało odpięte lub autoryzacja wygasła,
  • zamówienie jest starsze niż zakres zwracany przez API Mirakl,
  • zamówienie jest niepotwierdzone, a pobieranie takich zamówień jest wyłączone,
  • po stronie Modivo występuje błąd autoryzacji lub uprawnień.

W pierwszej kolejności sprawdź:

Integracje → Modivo → Połączenie → Przetestuj połączenie

oraz: Integracje → Modivo → Zamówienia

4. Czy statusy zamówień synchronizują się z Modivo do Base?

Nie. Synchronizacja statusów działa w kierunku:

Base → Modivo

Zmiana statusu zamówienia w Modivo nie zmieni automatycznie statusu tego zamówienia w Base.

Mapowanie statusów można skonfigurować w:

Integracje → Modivo → Statusy zamówień

Należy włączyć przekazywanie statusów i zmapować odpowiednie statusy Base na statusy Modivo.

5. Dlaczego status zamówienia nie zmienia się w Modivo?

Najczęstsze przyczyny:

  • status Base nie jest zmapowany na status Modivo,
  • próba przekazania statusu następuje bez wymaganego numeru przesyłki,
  • faktura nie została jeszcze wysłana do Modivo,
  • kurier nie jest poprawnie zmapowany,
  • marketplace odrzucił zmianę statusu.

W przypadku Modivo/Mirakl ważna jest kolejność działań. W praktyce należy zadbać o to, aby faktura i dane przesyłki zostały przekazane przed finalną zmianą statusu wysyłki.

6. Jak przekazać numer przesyłki do Modivo?

Numery przesyłek są przekazywane z Base do Modivo automatycznie, ale wymagane jest poprawne mapowanie kurierów.

Sprawdź:

Integracje → Modivo → Zaawansowane ustawienia → Mapowanie kurierów

Kurier używany w Base musi być zmapowany na jednego z kurierów dostępnych po stronie Modivo.

Uwaga: lista dostępnych kurierów pochodzi z API Modivo. Jeśli danego kuriera nie ma na liście, nie można dodać go ręcznie w Base.

7. Czy Base wysyła faktury do Modivo?

Tak, integracja obsługuje wysyłkę faktur do Modivo.

Ustawienia związane z fakturami znajdują się w:

Integracje → Modivo → Zamówienia

W przypadku Modivo/Mirakl faktura może być wymagana przed przekazaniem numeru przesyłki lub finalnego statusu wysyłki. Jeśli tracking albo status nie przechodzą, warto sprawdzić, czy faktura została już dodana i przekazana.

8. Dlaczego ceny nie aktualizują się na Modivo?

Najczęstsze przyczyny:

  • synchronizacja cen jest wyłączona,
  • wybrano niewłaściwą grupę cenową,
  • produkt lub oferta nie jest powiązana z katalogiem Base,
  • cena wynosi 0,
  • używana jest cena promocyjna bez aktywnej promocji,
  • cena promocyjna jest równa lub wyższa od ceny regularnej.

Sprawdź:

Integracje → Modivo → Ceny

oraz logi synchronizacji cen dla konkretnej oferty.

9. Dlaczego stany magazynowe nie aktualizują się na Modivo?

Sprawdź:

  • czy synchronizacja stanów jest włączona,
  • jaki magazyn jest wybrany jako źródło stanów,
  • czy oferta jest powiązana z produktem z katalogu Base,
  • czy stan produktu w wybranym magazynie jest poprawny,
  • czy nie ustawiono maksymalnej ilości lub reguły zerowania stanu,
  • czy w logach synchronizacji nie ma błędów.

Błędnie wybrany magazyn lub brak stanu w magazynie źródłowym może spowodować wysłanie do Modivo stanu 0.

10. Czy można wystawiać oferty na Modivo z Base?

Tak, integracja obsługuje wystawianie ofert na Modivo.

Oferty można wystawiać z produktów z katalogu Base. Podczas wystawiania należy wybrać kategorię Modivo oraz uzupełnić wymagane parametry narzucone przez marketplace.

Najczęstsze przyczyny błędów przy wystawianiu ofert to:

  • brak wymaganych parametrów kategorii,
  • brak lub niepoprawny EAN,
  • niepoprawny SKU,
  • produkt nie istnieje jeszcze w katalogu Modivo,
  • marketplace odrzucił dane produktu,
  • zdjęcia lub opis nie spełniają wymagań,
  • niepoprawnie dobrana kategoria.

Czy ten tekst był pomocy?

Powrót do Pomocy