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Gestão de Anúncios (Como alterar o status e excluir anúncios)

A tela de Gestão de Anúncios permite realizar operações em massa para administrar seus anúncios de forma rápida e centralizada. Entre as principais ações disponíveis estão a alteração de status e a exclusão de anúncios.

Importante: As operações disponíveis podem variar de acordo com o marketplace, pois cada plataforma possui regras próprias para gerenciamento de anúncios.


Como excluir anúncios

1. Acesse a Gestão de Anúncios

No menu lateral, acesse:

Marketplace > Gestão de Anúncios

Utilize os filtros disponíveis para localizar os anúncios desejados, como conta, marketplace, categoria ou SKU.

Em seguida, selecione um ou mais anúncios.


2. Acesse o menu Operações

Com os anúncios selecionados, clique em Operações.

Dependendo do marketplace, estarão disponíveis algumas das seguintes opções:

Apagar anúncios da Base

Remove apenas o vínculo do anúncio dentro da Base.

O anúncio permanece publicado no marketplace.


Finalizar anúncio

Solicita ao marketplace que o anúncio seja encerrado.

O comportamento dessa operação depende das regras do marketplace.


Finalizar e excluir

Finaliza o anúncio no marketplace e remove seu vínculo da Base.


Excluir anúncio e apagar da Base

Disponível apenas em marketplaces que permitem a exclusão da oferta.

Remove o anúncio do marketplace e também da Base.


Importante

Nem todos os marketplaces excluem definitivamente um anúncio.

Em muitos casos, ao executar uma operação de exclusão ou finalização, o anúncio apenas passa para um status como:

  • Inativo
  • Pausado
  • Finalizado

Esse comportamento depende das regras da plataforma integrada.

Por esse motivo, recomendamos sempre verificar o resultado diretamente no painel do marketplace após a execução da operação.


Como alterar o status dos anúncios

A alteração de status permite ativar ou inativar vários anúncios ao mesmo tempo.

1. Selecione os anúncios

Na tela de Gestão de Anúncios, selecione os anúncios desejados.


2. Clique em Operações

Acesse:

Operações > Alterar status


3. Escolha o novo status

Selecione uma das opções disponíveis:

  • Ativar
  • Inativar

Após confirmar, a Base enviará a solicitação ao marketplace.


Acompanhamento do processo

Caso algum anúncio não possa ser atualizado, a Base exibirá uma mensagem informando o motivo da falha.

Essas mensagens ajudam a identificar rapidamente problemas como restrições do marketplace ou informações pendentes no anúncio.


Histórico de anúncios excluídos

A tela de Gestão de Anúncios possui a aba Logs de Excluídos, que registra todas as exclusões realizadas.

Nessa tela é possível consultar:

  • anúncios excluídos;
  • data e horário da exclusão;
  • usuário responsável pela ação;
  • Automação responsável, quando a exclusão foi realizada automaticamente.

Esse histórico facilita auditorias e o acompanhamento das alterações realizadas na operação.


Boas práticas

  • Utilize os filtros da Gestão de Anúncios para selecionar apenas os anúncios desejados antes de executar operações em massa.
  • Sempre confirme a ação antes de finalizar ou excluir anúncios.
  • Após concluir a operação, valide o resultado diretamente no marketplace, pois cada canal pode tratar a exclusão de maneira diferente.
  • Consulte a aba Logs de Excluídos sempre que precisar verificar o histórico de exclusões realizadas.

    Acesse nosso passo a passo em vídeo

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