Está enfrentando desafios no setor? Nós temos soluções.

Uma plataforma sob medida para a categoria de supermercados

Mantendo o frescor do produto

Manutenção do frescor do produto

Os produtos de mercearia têm uma vida útil curta, e cada atraso na entrega significa risco de perdas. A Base.com ajuda você a gerenciar a rotação de produtos com um WMS que rastreia as datas de validade, marca automaticamente os produtos para remarcações e envia alertas ao depósito com sugestões para a melhor estratégia de rotação. Graças às etiquetas e às prioridades de pedidos, o sistema sabe quais pacotes precisam ser despachados primeiro, como os que exigem entrega no mesmo dia.

Devoluções desafiadoras de alimentos

Devoluções desafiadoras de alimentos

Os produtos alimentícios perdem o frescor rapidamente, dificultando a devolução e a revenda. A Base.com ajuda você a gerenciar esse processo com eficiência. Os clientes podem receber automaticamente instruções claras por e-mail ou SMS, e os embaladores recebem mensagens personalizadas - por exemplo, lembretes para incluir um folheto informativo explicando o processo de devolução. O sistema também diferencia entre produtos que podem ser devolvidos e aqueles que devem ser imediatamente retirados da venda.

Envio atrasado

Atraso no envio

Os clientes geralmente compram com antecedência, mas querem a entrega "na quinta-feira, entre 18h e 20h". Para muitos sistemas de vendas no varejo de bebidas e mercearias, isso é um desafio, mas para a Base.com, é o padrão. Com automação flexível, o sistema atrasa as remessas para a data e o horário solicitados. Os pedidos são devidamente sinalizados, adicionados à lista de tarefas no momento certo e despachados na hora certa - de acordo com a preferência do comprador.

Zone-Based Warehouse Management

Gerenciamento de armazém baseado em zonas

A logística de supermercados geralmente significa gerenciar três armazéns em um - cada um com temperaturas e horários de trabalho diferentes. O WMS avançado da Base.com distribui automaticamente as tarefas de separação entre as zonas: freezer, resfriador e armazenamento seco. Ele garante que os produtos sensíveis à temperatura passem o menor tempo possível fora de ambientes controlados, adicionando instruções como "Embale com gelo seco". Ele também oferece suporte a todo o processo de logística com integrações a vários métodos de entrega. Os pedidos com entrega expressa ou intervalos de tempo específicos podem ser marcados com etiquetas especiais. A implementação desse modelo requer uma abordagem personalizada e soluções que se ajustem à estrutura específica do seu armazém - nossa equipe de especialistas está aqui para ajudar.

Teste todas as integrações e funcionalidades do sistema gratuitamente por 14 dias

Venda onde seus clientes estão

Integre suas vendas com as maiores plataformas

Angeloni Rede de supermercados com forte presença no Sul do Brasil, o Angeloni oferece uma ampla variedade de alimentos, bebidas e produtos para o dia a dia. Um canal estratégico para marcas que desejam visibilidade e alcance junto a consumidores fiéis.

Americanas Além de seu vasto e-commerce, a Americanas também atua no setor de supermercados e alimentos, oferecendo praticidade e variedade aos consumidores. Um espaço ideal para ampliar vendas e alcançar clientes em todo o Brasil.

Ampa Food Especializada em distribuição de alimentos e produtos de supermercado, a Ampa Food conecta marcas a redes e consumidores, garantindo visibilidade e eficiência logística. Um canal estratégico para o setor alimentício.

Shopvinho Marketplace focado em vinhos, bebidas e produtos gourmet, o Shopvinho é referência para quem busca qualidade e seleção diferenciada. Um espaço ideal para marcas do setor de supermercados e bebidas finas atingirem um público especializado.

Wine Trader Plataforma especializada na distribuição de vinhos e bebidas, a Wine Trade conecta produtores e marcas a consumidores e varejistas em todo o Brasil. Um canal estratégico para ampliar presença no setor de supermercados e bebidas premium.

Comércio eletrônico com suporte total

Preços competitivos sem esforço

Deseja estar sempre um passo à frente da concorrência? A automação de preços no Base.com permite que você responda dinamicamente às alterações de preços da concorrência. Mantenha suas ofertas atraentes, aumente as vendas e conquiste clientes. A ferramenta garante que seus preços estejam sempre atualizados, sejam lucrativos e estejam alinhados com suas metas comerciais. É uma ferramenta simples, porém poderosa, para quem quer se manter competitivo no comércio eletrônico.

Saiba mais sobre automação de preços

Devoluções intuitivas em seu comércio eletrônico

Gerenciamento de devoluções de várias plataformas, reabastecimento de estoque, ajustes de faturas e reembolsos - esses são apenas alguns dos aprimoramentos que você encontrará gratuitamente na Base.com. Oferecemos uma solução abrangente e automatizada que simplifica o processo de devolução do início ao fim. Forneça aos clientes um formulário de devolução que combine com a marca de sua loja, com opções para definir o idioma, o período de disponibilidade, excluir determinados produtos e adicionar links de perguntas frequentes.

Colaboração B2B sem caos

O Base Connect automatiza a troca de dados entre sua empresa e seus parceiros - lojas, atacadistas e depósitos. Pedidos, estoque e produtos são atualizados automaticamente, sem e-mails, arquivos ou erros. Integre facilmente novos parceiros e automatize a troca de dados. Você processará mais pedidos, reduzirá custos e aumentará sua competitividade.

Saiba mais sobre a Base Connect

Um painel, controle total sobre a comunicação

O Responso é o centro de comando de seu atendimento ao cliente. Todas as mensagens do eBay, da Amazon, da sua loja on-line e das mídias sociais são enviadas para um único painel. Respostas automatizadas, integração com o Base.com e suporte de IA ajudam a sua equipe a se comunicar de forma rápida e eficaz. Gerencie devoluções, avaliações e tarefas sem caos - tudo em um só lugar.

Saiba mais sobre o Responso

Quanto você poderia ganhar? Descubra em 14 segundos

Quer saber quanto você pode ganhar com a Base.com? Insira alguns detalhes em nossa calculadora e, em apenas 14 segundos, você obterá uma estimativa do aumento das vendas e da economia de custos. Sem análises complexas - apenas números concretos para ajudá-lo a tomar decisões comerciais bem informadas.

Calcular impacto
Etsy
Amazon
FedEx
Gerenciamento abrangente de vendas
A Base.com é mais do que apenas uma plataforma

A Base.com permite que você gerencie todo o seu processo de vendas em um só lugar. Além de seus amplos recursos, ela lhe dá acesso a um armazém de produtos no qual você pode criar seu banco de dados de produtos, um painel para listagem em massa em marketplaces e integrações perfeitas com sua loja on-line e os principais marketplaces.

Visão geral das funçõesGestão de PedidosGestão de MarketplaceGerenciador de produtosAutomação de preçosAtendimento ao ClienteWMSGestão de EnviosAutomação do fluxo de trabalhoBase ConnectIA para ecommerce