Používáte SAP Business One a prodáváte prostřednictvím více e-shopů nebo online tržišť? Nově můžete všechny prodejní kanály propojit se svým ERP přímo v Base.com. Bez externího middleware, bez samostatných konektorů pro jednotlivé marketplaces a bez nutnosti provozovat další aplikaci na firemním počítači.
Nová nativní integrace SAP Business One v Base.com automatizuje přenos objednávek, faktur, skladových zásob a cen mezi vaším ERP systémem a prodejními kanály. Ať už prodáváte na Amazonu, Allegru, Kaufland Global Marketplace nebo vlastním e-shopu, všechny objednávky mohou směřovat do jedné firemní databáze SAP.
Jeden e-shop už dávno není jediným prodejním kanálem
Většina tradičních integrací SAP Business One s e-commerce se zaměřuje na propojení ERP systému s jedním e-shopem. Pro firmy, které prodávají prostřednictvím vlastního B2B nebo B2C obchodu, může být takové řešení dostačující.
Jenže dnešní e-commerce funguje jinak.
České firmy běžně kombinují vlastní e-shop s prodejem na Amazonu, Allegru, Kauflandu nebo dalších evropských marketplaces. S každým novým kanálem přibývají objednávky, skladové pohyby a požadavky na aktualizaci cen.
Pokud integrace propojuje SAP Business One pouze s jedním e-shopem, zbývající prodejní kanály často vyžadují samostatné konektory, ruční exporty nebo přepisování objednávek do ERP.
Base.com tento problém řeší jedním centrálním propojením. Všechny prodejní kanály napojené na Base.com mohou využívat stejnou integraci SAP Business One. Objednávky z jednotlivých marketplaces i e-shopů se tak automaticky přenášejí do jedné firemní databáze SAP.
Co vám integrace SAP Business One s Base.com přinese?
1. Automatický přenos objednávek do SAP
Objednávky ze všech připojených prodejních kanálů se automaticky vytvářejí v SAP Business One jako prodejní zakázky.
Base.com při přenosu objednávky vyhledá odpovídajícího obchodního partnera v SAP podle identifikátoru CardCode, daňového identifikačního čísla nebo e-mailové adresy. Pokud zákazník v systému neexistuje, může automaticky vytvořit nový záznam.
Odpadá tak ruční zadávání objednávek z jednotlivých marketplaces do ERP systému. Obchodní a účetní týmy mají k dispozici data z různých prodejních kanálů na jednom místě.
2. Automatizace fakturace a plateb
Integrace umožňuje vytvářet faktury přímo v SAP Business One podle objednávek přenesených z Base.com.
Podle zvoleného nastavení lze faktury vystavovat automaticky nebo při exportu objednávky. Podporováno je také promítnutí storna objednávky do odpovídající faktury v SAP.
Volitelně je možné nastavit vytvoření příchozí platby po uhrazení faktury.
Výsledek? Méně manuálních úkonů při fakturaci a aktuálnější účetní evidence bez nutnosti opakovaně přenášet data mezi systémy.
3. Synchronizace skladových zásob napříč prodejními kanály
Prodáváte stejný produkt současně na vlastním e-shopu, Amazonu a Allegru? Pak potřebujete zajistit, aby všechny kanály pracovaly se správnou informací o dostupnosti.
Integrace načítá skladové zásoby z vámi zvoleného skladu v SAP Business One a prostřednictvím Base.com je synchronizuje s připojenými prodejními kanály.
SAP tak zůstává zdrojem skladových dat, zatímco Base.com zajišťuje jejich distribuci do e-shopů a marketplaces.
Tím se snižuje riziko přeprodeje zásob a rozdílů mezi dostupností evidovanou v ERP systému a skutečnou nabídkou na jednotlivých prodejních kanálech.
4. Centrální správa a synchronizace cen
Ceny produktů lze synchronizovat z vybraného ceníku SAP Business One do odpovídající cenové skupiny v Base.com.
Pokud cenu upravíte v SAP, změna se prostřednictvím Base.com promítne do napojených prodejních kanálů podle jejich nastavení.
Nemusíte tak ručně aktualizovat produktové ceny v jednotlivých e-shopech nebo marketplace účtech.
5. Přehled o prodejích podle jednotlivých kanálů
Informace o prodejním kanálu, ze kterého objednávka pochází, lze přenést také do dokumentů v SAP Business One.
Ve svém ERP systému tak můžete rozlišovat objednávky z jednotlivých prodejních kanálů a získat lepší přehled o jejich obchodních výsledcích.
Pro firmy prodávající ve více zemích je to důležitý základ pro vyhodnocování jednotlivých marketplace účtů a prodejních aktivit.
Jak funguje propojení SAP Business One a Base.com?
Integrace využívá standardní rozhraní SAP Business One Service Layer, prostřednictvím kterého Base.com komunikuje přímo s vaší firemní databází SAP.
Pro připojení se používají přístupové údaje uživatele SAP, název firemní databáze a adresa Service Layer. Base.com následně zajišťuje komunikaci a výměnu dat mezi oběma systémy.
Oproti řešením založeným na samostatných lokálních aplikacích má toto propojení několik praktických výhod:
- Bez externího middleware: Integrace je součástí Base.com, takže nepotřebujete samostatnou integrační platformu.
- Bez aplikace běžící na firemním počítači: Přenos dat nevyžaduje nepřetržitý provoz lokálního konektoru.
- Jedno propojení pro více prodejních kanálů: Objednávky z napojených marketplaces a e-shopů využívají stejnou integraci SAP.
- Propojení objednávek, zásob a cen: Nemusíte pořizovat a spravovat samostatné konektory pro každou z těchto oblastí.
Z technického hlediska je nutné zajistit dostupnost SAP Service Layer z externí sítě, standardně na portu 50000.
Pokud chcete generovat PDF faktury přímo v SAP Business One, lze volitelně využít také SAP API Gateway, standardně na portu 60020.
Jak vypadá zpracování objednávky v praxi?
Po propojení obou systémů probíhá zpracování objednávek v pěti základních krocích:
- Přijetí objednávky: Zákazník objedná zboží na Amazonu, Allegru, jiném marketplace nebo ve vašem e-shopu. Objednávka se automaticky načte do Base.com.
- Identifikace zákazníka: Base.com vyhledá odpovídajícího obchodního partnera v SAP Business One, případně vytvoří nový záznam.
- Vytvoření prodejní zakázky: Objednávka se přenese do SAP s nastavenými údaji o skladu, ceníku, platebních podmínkách, obchodníkovi a číselné řadě.
- Fakturace: Faktura se vytvoří v SAP podle zvoleného nastavení, automaticky nebo při exportu.
- Expedice: Vychystání, tisk přepravních štítků a správa zásilek probíhají v Base.com. Informace o odeslání a sledování zásilky se následně předávají příslušnému prodejnímu kanálu.
ERP systém tak zůstává hlavním prostředím pro evidenci obchodních a účetních dokladů, zatímco Base.com zajišťuje operativní správu e-commerce objednávek a expedice.
Doklady v SAP podle vašich účetních a firemních pravidel
Každá firma má vlastní pravidla pro práci s doklady, číselnými řadami a účetními procesy. Proto lze před spuštěním integrace nastavit, jaké informace se mají při přenosu objednávek do SAP Business One používat.
V konfiguraci integrace můžete určit například:
- číselné řady pro vytvářené doklady,
- platební podmínky,
- přiřazení obchodníka,
- poznámky a rozvržení faktury,
- zda se má vytvářet prodejní zakázka společně s fakturou, nebo samostatně exportovat faktura,
- zda se má po úhradě faktury vytvořit příchozí platba,
- zda se má storno objednávky v Base.com promítnout také do zrušení faktury v SAP.
Pro některé trhy mohou být vyžadována další specifická pole nebo údaje na dokladech. Ty lze konfigurovat podle požadavků daného trhu. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentaci integrace.
Co integrace SAP Business One aktuálně nepodporuje?
Před nasazením integrace doporučujeme ověřit, zda její funkce odpovídají vašim interním procesům. Některé operace totiž zůstávají mimo rozsah současného propojení.
- Změny již exportovaných objednávek: Prodejní zakázka se v SAP vytváří jednorázově. Následná úprava objednávky v Base.com již existující zakázku v SAP neaktualizuje.
- Další typy účetních dokladů: Integrace podporuje prodejní faktury a jejich storna, nikoliv příjmové doklady, zálohové faktury nebo dobropisy.
- Vrácení peněz: Refundace objednávky nevytváří v SAP automaticky dobropis.
- Obousměrná synchronizace produktů a skladu: Produkty a skladové zásoby se přenášejí ze SAP do Base.com, nikoliv opačně.
- Přenos sledovacích čísel do SAP: Tracking zásilek se spravuje v Base.com a předává příslušnému prodejnímu kanálu, nikoliv do SAP.
- Import objednávek ze SAP: Objednávky se ze SAP Business One nenačítají zpět do Base.com.
- Více firemních databází v jedné instanci: Jedna instance integrace se připojuje k jedné firemní databázi SAP.
- Distribuce PDF faktur: SAP API Gateway umožňuje generovat PDF faktury, ale jejich tisk, odesílání e-mailem nebo přikládání k objednávkám není součástí této integrace.
Pokud některý z těchto procesů využíváte, doporučujeme před spuštěním prodiskutovat požadované workflow s naším technickým týmem.
Co potřebujete pro aktivaci integrace?
Pro propojení SAP Business One s Base.com je potřeba splnit následující technické požadavky:
| Požadavek | Specifikace |
|---|---|
| Verze SAP Business One | SAP Business One 10.0 FP 2011 nebo novější na Microsoft SQL Server, případně SAP HANA 9.2 nebo novější (doporučena verze 9.3+). |
| Service Layer | Musí být dostupný z externí sítě, standardně na portu 50000. |
| API Gateway | Volitelně pro generování PDF faktur, standardně na portu 60020. |
| Přístupové údaje | Uživatel a heslo SAP spolu s názvem firemní databáze. |
| Produktové kódy | Kódy položek v SAP musí odpovídat SKU nebo EAN produktů v Base.com. |
Ostatní nastavení integrace provedete přímo v administračním rozhraní Base.com.
Jak aktivovat integraci SAP Business One v Base.com?
Integrace SAP Business One je nyní dostupná ve všech účtech Base.com.
Pro její aktivaci přejděte v administračním panelu do sekce Integrace, vyhledejte SAP Business One a přidejte nové propojení.
Následně zadejte přístupové údaje k SAP Service Layer, nastavte mapování skladů a ceníků a proveďte import produktů.
Po dokončení konfigurace můžete začít automatizovat přenos objednávek, faktur, skladových zásob a cen mezi SAP Business One a vašimi prodejními kanály.
Vyzkoušejte propojení SAP Business One s Base.com zdarma po dobu 14 dnů.
Vyzkoušet Base.com na 14 dní zdarma →
Často kladené otázky (FAQ)
Má SAP Business One vlastní integraci s e-shopy a marketplaces?
SAP Business One nabízí rozhraní Service Layer pro komunikaci s externími systémy, ale neobsahuje univerzální konektor pro připojení různých e-shopů a marketplaces. Pro propojení je proto potřeba vlastní integrace, externí middleware nebo platforma, jako je Base.com.
Jaký je rozdíl mezi Base.com a běžným B2B e-shopem napojeným na SAP Business One?
Tradiční B2B e-shop zpravidla propojuje SAP Business One s jedním konkrétním internetovým obchodem. Base.com umožňuje propojit SAP s více prodejními kanály současně, včetně marketplaces, a zároveň zajišťuje správu objednávek, expedici a automatizaci procesů.
Může SAP Business One zůstat hlavním zdrojem produktových a skladových dat?
Ano. Takové nastavení je přímo zamýšleným způsobem využití integrace. Produkty, skladové zásoby a ceny se načítají ze SAP Business One do Base.com. Base.com tato data nezapisuje zpět do SAP.
Funguje integrace s více prodejními kanály současně?
Ano. Objednávky ze všech prodejních kanálů připojených k Base.com mohou být automaticky vytvářeny jako prodejní zakázky ve stejné firemní databázi SAP Business One.
Jakou verzi SAP Business One potřebuji?
Podporována je verze SAP Business One 10.0 FP 2011 nebo novější na Microsoft SQL Server, případně SAP HANA 9.2 nebo novější. Pro SAP HANA doporučujeme verzi 9.3 nebo novější.
“`
