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Olvidate de entrar por separado en el panel de cada paquetera, gestiona todo el proceso de envío directamente desde Base Order Manager. Todas las integraciones de paqueteras disponibles ofrecen la creación de envíos individuales y masivos.
¿Sabías que todo esto puede ocurrir sin tu participación utilizando acciones automatizadas ? En un abrir y cerrar de ojos las etiquetas de los paquetes y los documentos de mensajería estarán esperando impresos en tu escritorio.
El cliente espera tranquilo el envío si tiene la posibilidad de seguir el progreso del pedido. Base garantiza la tranquilidad del cliente (y la tuya), enviando un correo electrónico o SMS con un enlace de seguimiento del envío. El cliente también puede comprobar el estado actual de la entrega en la página exclusiva de información del pedido. Ya no tendrás que acordarte de enviar notificaciones: el módulo de acción automática avisará al cliente de los cambios en el estado del paquete.
Base también enviará el número de seguimiento al marketplace y a tu tienda por ti. Esta tarea se realiza automáticamente a los pocos segundos de crearse el envío (sólo en el caso de Amazon la transferencia tarda hasta 30 minutos). Elige si Base debe reenviar el número tan pronto como se cree el envío o tan pronto como el pedido se transfiera un estado seleccionado.
Un único sistema combina múltiples paqueteras y transportistas clave para ti y estamos desarrollando constantemente más integraciones. A partir de ahora, envia paquetes a través de Estafeta, UPS, FedEx, DHL y muchos otros proveedores nacionales e internacionales. No es necesario iniciar sesión en sus servicios: gestiona todos tus envíos en el intuitivo Administrador de Pedidos Base.
Crea un único envío directamente desde la pestaña de pedidos o la lista de pedidos. Realiza cientos de envíos a la vez desde la lista de pedidos, incluso sin introducir los detalles del pedido. ¿Nuestra sugerencia? Configura una acción automática para automatizar completamente este flujo de trabajo, por ejemplo, ¡inmediatamente después de recibir el pago del cliente!
Crea tus propias plantillas de tamaño y peso para cada integración de paquetera. Agiliza el proceso de envío de paquetes, ya que no tendrás que completar estos datos en cada pedido por separado. Otra opción consiste en vincular la plantilla de dimensiones y peso al tipo de embalaje, por ejemplo, tarima. Elige una plantilla de la tarjeta de pedido o asígnala rápidamente a los cientos de paquetes que se van a enviar.
El envío de paquetes parece una carrera contrarreloj: reduce las actividades repetitivas. Envía al instante las etiquetas para imprimir directamente desde la tarjeta de pedido o la lista de pedidos, en lugar de realizar tediosas descargas. La integración con Base Printer te permite imprimir etiquetas con un solo clic desde cualquier ordenador, ¡incluso fuera de la oficina! Configura una acción automática para imprimir etiquetas automáticamente, por ejemplo, cuando los pedidos alcancen un determinado estado o en cuanto se cree un envío.
Utiliza Base como instrumento para crear paquetes para varias paqueteras. Crea paquetes desde tu aplicación externa en lugar de utilizar el panel de Base. Una API permite generar los envíos correspondientes de varias docenas de paqueteras de la misma forma. Ya no tendrás que preparar y mantener por separado la integración de cada paquetera. La API te permite crear envíos, descargar etiquetas y realizar el seguimiento de los paquetes.
Más información sobre las posibilidades de la APIMantén satisfechos a tus clientes enviándoles un enlace a la página del pedido. Junto a los detalles de la compra, aparece información sobre el estado del paquete y un enlace de seguimiento del envío. ¡Es una pena que no puedas ver la sonrisa cuando el cliente comprueba el mapa animado con la ruta del paquete!
Base te ofrece un control total sobre tus paquetes. Rastrea los estados individual y colectivamente, y tras la entrega comprueba cuántos días laborables ha demorado el envío. Comprueba fácilmente el historial de cada paquete y busca envíos concretos con un práctico motor de búsqueda.
Utiliza acciones automáticas para verificar si los paquetes han sido entregados, si la paquetera ha dejado un aviso de visita o si han sido devueltos. Haz que el sistema asigne automáticamente dichos pedidos a estados distintos y envíe mensajes adecuados a los clientes en tu nombre.
Base te ofrece una gestión de ventas compleja. Además del Gestión de envíos, también te ofrecemos acceso a un catálogo, donde podrás crear una base de datos de productos, un panel para el listado de ofertas masivas o la posibilidad de integrar la tienda con plataformas de marketplace.
Resumen de funcionalidadesAdministrador de pedidosGestión de MarketplacesAdministrador de productosAutomatización de preciosSGAAutomatizacionesBase ConnectIA para e-commerce
