Powrót do Pomocy

Import przelewów z Allegro do Base

Import przelewów pozwala automatycznie oznaczyć zamówienia z Allegro jako opłacone w Base. Wystarczy wyeksportować listę zamówień z Allegro Sales Center do pliku CSV i wczytać go w module Import przelewów. Poniżej cały proces, od eksportu pliku po sprawdzenie wyniku.

Część 1. Eksport pliku z Allegro

Krok 1. Zaznacz zamówienia i kliknij „Eksportuj”

W Allegro Sales Center wejdź w Zamówienia i zwroty → Zamówienia. Zaznacz zamówienia, których płatności chcesz zaimportować (1), a następnie kliknij Eksportuj na zielonym pasku u dołu ekranu (2).

 

Krok 2. Wybierz format CSV

W oknie „Eksportuj dane” zaznacz opcję Wygeneruj plik .CSV (1).

 

Krok 3. Wybierz dane do eksportu

W sekcji „Wybierz dane do eksportu”:

  1. Zaznacz: Numer zamówienia (1), Status płatności (2) oraz Suma do zapłaty w grupie „Szczegóły płatności” (3).
  2. Następnie kliknij Eksportuj dane u dołu okna.
  3. Plik CSV zapisze się w folderze Pobrane.


 

Zaznacz tylko te trzy pola. Każde dodatkowe pole to dodatkowa kolumna w pliku – numery kolumn się przesuną i import nie znajdzie zamówień albo odczyta kwotę z niewłaściwej kolumny. Jeśli zaznaczone są inne pola, użyj najpierw opcji „odznacz wszystkie”.

Krok 4. Sprawdź numery kolumn w pliku

Otwórz pobrany plik CSV w arkuszu kalkulacyjnym i sprawdź numery kolumn (licząc od lewej, kolumna „Type” to 1). Będą potrzebne przy konfiguracji formatu: OrderId = kolumna 2, TotalPaidAmount = kolumna 6.

 

Wiersze, w których kwota w kolumnie TotalPaidAmount wynosi 0.00 lub jest pusta (np. zamówienia z płatnością w toku), są przy imporcie pomijane. Nie trzeba ich usuwać z pliku – nie zmienią ani nie wyzerują wpłaty zapisanej wcześniej w zamówieniu. To samo dotyczy wiersza podsumowania na końcu pliku.

 

Przed każdym importem sprawdź kolejność kolumn. Upewnij się, że w kolumnie 2 jest OrderId, a w kolumnie 6 TotalPaidAmount (kwota faktycznie wpłacona). Jeśli kolumny są w innej kolejności – np. po zaznaczeniu dodatkowych pól albo po zmianie eksportu po stronie Allegro – import odczyta niewłaściwe dane. Najgroźniejsza pomyłka to kolumna TotalToPayAmount (kwota do zapłaty) zamiast TotalPaidAmount: zamówienia nieopłacone zostaną oznaczone w Base jako opłacone, a w zamówieniach zostaną zapisane błędne kwoty wpłat. W takiej sytuacji nie importuj pliku – najpierw popraw numery kolumn w formacie (krok 7) albo wygeneruj eksport ponownie.

Część 2. Konfiguracja formatu importu w Base (jednorazowo)

Krok 5. Otwórz „Import przelewów”

W Base kliknij ikonę Zamówienia w menu bocznym i wybierz Import przelewów.

 

Krok 6. Dodaj nowy format

Na stronie importu kliknij zielony przycisk Dodaj format (1).

 

Jeśli format dla Allegro jest już zapisany na liście „Zdefiniowane formaty importu”, pomiń kroki 6 i 7.

Krok 7. Uzupełnij ustawienia formatu

Wypełnij pola zgodnie z tabelą (numery odpowiadają oznaczeniom na zrzucie), pozostałe zostaw bez zmian (separator kolumn: przecinek). Na końcu kliknij Zapisz u dołu okna.

 

Pole Wartość
1 Nazwa importu dowolna, np. „Allegro”
2 Kolumna – Tytuł 2 (kolumna OrderId)
3 Dopasuj po zaznacz „ID zamówienia” oraz „Numer transakcji”
4 Kolumna – Kwota 6 (kolumna TotalPaidAmount)
5 Wiele wpłat do zamówienia Zapisz tylko ostatnią wpłatę

 

Numery kolumn muszą zgadzać się z plikiem. Wartości 2 i 6 są poprawne tylko wtedy, gdy przy eksporcie zaznaczono wyłącznie trzy pola z kroku 3: w kolumnie 2 musi być OrderId, a w kolumnie 6 TotalPaidAmount (kwota faktycznie wpłacona). Przed zapisaniem formatu otwórz plik i sprawdź to (krok 4). Jeśli w kolumnie 6 jest inna wartość, np. TotalToPayAmount (kwota do zapłaty), nieopłacone zamówienia zostaną oznaczone w Base jako opłacone.

Część 3. Import i sprawdzenie wyniku

Krok 8. Wczytaj plik i uruchom import

W polu Bank wybierz zdefiniowany format „Allegro” (1), wskaż wyeksportowany plik CSV (2) i kliknij Importuj (3).

 

Krok 9. Przeczytaj wynik analizy

Pod formularzem pojawi się tabela z wynikiem dla każdego przelewu. Zielony wiersz oznacza, że wpłata została zapisana w zamówieniu (widać numer zamówienia w Base, kwotę wpłaty i wartość zamówienia). W kolumnie „Nazwa przelewu” jest numer zamówienia z Allegro. Pozostałe wiersze oznaczają, że wpłata nie została zapisana – powód podaje komunikat (patrz „Najczęstsze komunikaty” poniżej).

 

Krok 10. Sprawdź zamówienie w Base

Otwórz zamówienie z zielonego wiersza. W sekcji „Informacje o zamówieniu” w polu Zapłacono powinna być widoczna zaimportowana kwota.

 

Najczęstsze komunikaty i co z nimi zrobić

Zamówienie było wcześniej oznaczone jako zapłacone, przelew został zignorowany (czerwony wiersz)

Zamówienie ma już w Base zapisaną wpłatę – najczęściej z poprzedniego importu, gdy w kolejnym eksporcie ponownie zaznaczono te same zamówienia. Nic nie trzeba robić: wpłata nie zostanie zdublowana.

Znaleziono więcej niż jeden pasujący numer zamówienia… (czerwony wiersz)

Import nie wie, które zamówienie wskazać, więc nie zapisze wpłaty. Zwykle oznacza to, że w Base są dwa zamówienia z tym samym numerem z Allegro (duplikat). Usuń zdublowane zamówienie i powtórz import.

Nie odnaleziono numeru zamówienia w tytule przelewu lub nie znaleziono zamówienia w bazie…

W Base nie ma zamówienia pasującego do tego wiersza pliku. Sprawdź, czy zamówienie zostało pobrane do Base i czy nie zostało przeniesione do archiwum (zamówienia z archiwum nie są rozpoznawane), czy w formacie wskazano właściwą kolumnę (Kolumna – Tytuł = 2) i czy przy eksporcie zaznaczono tylko trzy pola z kroku 3. Wpłata z takiego wiersza nie zostanie przypisana.

Zaimportowana kwota wpłaty się nie zgadza

Sprawdź w pliku, czy kwota wpłaty jest w kolumnie 6 (TotalPaidAmount), i czy w formacie ustawiono Kolumna – Kwota = 6 (krok 4 i krok 7). Jeśli kolumny się przesunęły, popraw format i powtórz import, a w zamówieniach z błędną kwotą popraw wpłatę ręcznie w polu Zapłacono.

Nie znaleziono przelewów do zaimportowania

W pliku nie ma ani jednego wiersza z kwotą większą od zera w kolumnie wskazanej jako Kolumna – Kwota – np. wszystkie wyeksportowane zamówienia mają kwotę wpłaty 0.00 lub pustą. Sprawdź, czy wyeksportowano właściwe (opłacone) zamówienia i czy w formacie ustawiono Kolumna – Kwota = 6.

Co najmniej jedno z pól: Kolumna – Tytuł, Kolumna – Numer przesyłki musi zostać wypełnione

Komunikat pojawia się przy zapisie formatu, gdy pole Kolumna – Tytuł jest puste. Wpisz w nim numer kolumny z numerem zamówienia (2).

 

Czy ten tekst był pomocy?

Powrót do Pomocy