Vous vendez des cosmétiques et des produits de santé ? Nous nous occupons de votre commerce électronique

Vous vous concentrez sur l'aide à apporter à vos clients pour qu'ils aient l'air et se sentent au mieux de leur forme - laissez-nous nous occuper de vos opérations de commerce électronique. Base.com est une plateforme moderne de gestion des ventes de cosmétiques, de parfums, de suppléments et de produits de santé, qui regroupe en un seul endroit votre boutique, vos grossistes et les canaux de votre marché. Automatisez le traitement des commandes, gérez les produits saisonniers et à court terme, contrôlez les niveaux de stock et augmentez vos ventes. Choisissez Base.com pour nourrir votre entreprise tout comme vous aidez vos clients à se nourrir eux-mêmes.

Essai gratuit

Des défis pour l'industrie ? Nous avons des solutions.

Une plateforme adaptée au secteur de la santé et de la beauté

Dates d'expiration

La vente de produits périmés peut entraîner des plaintes de la part des clients et des sanctions légales, c'est pourquoi une gestion efficace des dates de péremption est cruciale dans votre secteur. Base.com propose des solutions avancées qui non seulement prennent en charge la gestion des stocks (FEFO, LIFO), mais introduisent également des notifications et des verrous d'étape d'emballage, incitant le personnel à vérifier la date de péremption des produits. Nous contribuons à minimiser les erreurs humaines, protégeant ainsi votre entreprise et vos clients.

Dommages pendant le transport

Bouteilles et bocaux fragiles ? C'est un problème délicat que nous avons résolu grâce à une technologie intelligente. Le système alerte automatiquement le personnel sur les produits nécessitant une attention particulière lors de l'emballage, génère des étiquettes fragiles et suggère des emballages de protection pour réduire le risque de dommages pendant le transport. Grâce à Base.com, vous réduirez le nombre de retours, améliorerez l'expérience client et obtiendrez des commentaires positifs.

Suivi des lots

Vous devez rappeler rapidement un lot défectueux de produits de santé ou de beauté, avec un risque minimal pour les clients ? Le module WMS de Base.com vous permet de suivre les lots avec précision, en identifiant instantanément leur emplacement et en bloquant leur vente. Le système peut également avertir les clients qui ont acheté les produits concernés, garantissant ainsi une réponse rapide et professionnelle.

Petits paquets - grosses erreurs

Les produits de santé et de beauté sont souvent présentés dans de petits emballages qui ne diffèrent que par des détails subtils, ce qui augmente le risque d'erreurs de préparation. Les solutions WMS de Base.com facilitent la préparation des commandes grâce à l'emplacement précis des UGS, à la lecture obligatoire des codes à barres et à l'affichage des images des produits pendant la préparation. Cela réduit le risque d'envoyer le mauvais article aux clients, diminue les réclamations et augmente la satisfaction des clients.

Offres groupées et cadeaux

Les offres groupées de produits sont une tactique de marketing populaire dans le secteur de la santé et de la beauté, ce qui signifie que vous devez les pré-assembler et les lister correctement. De même, si vous ajoutez des cadeaux gratuits, le personnel doit se souvenir de les inclure et de respecter les règles d'expédition. Pourquoi ne pas simplifier tout cela ? Grâce au gestionnaire de produits de Base.com, vous pouvez facilement créer des offres groupées à l'aide d'un seul code. Le système rappelle également au personnel d'inclure des cadeaux dans les commandes conformément à vos règles, par exemple pour les commandes dépassant une certaine valeur.

Produits dangereux

Vous vendez des parfums, des aérosols, des vernis à ongles ? Le WMS de Base.com vous permet de marquer les produits comme dangereux et d'appliquer les règles de manutention spéciales nécessaires pour le stockage et l'expédition. Définissez les règles pour ces produits et le système choisira automatiquement une méthode d'expédition sûre et un transporteur approuvé à l'étape de la cueillette.

Testez toutes les intégrations et fonctions du système gratuitement pendant 14 jours

Vendez là où se trouvent vos clients

Intégrez vos ventes aux plus grandes plateformes

Superdrug Marketplace Superdrug est l'un des principaux détaillants de produits de santé et de beauté au Royaume-Uni. Il propose une place de marché dédiée où vous pouvez atteindre des millions de clients à la recherche de produits cosmétiques, de soins de la peau, de soins capillaires et de produits de bien-être.

SHEIN Célèbre à l'origine pour la mode, SHEIN s'est rapidement développé dans le domaine de la santé et de la beauté, offrant une place de marché solide pour le maquillage, les soins de la peau, les soins capillaires et les produits pour les ongles. Il s'agit d'un excellent choix pour les vendeurs qui souhaitent profiter d'une base de clients importante et engagée.

Debenhams Marque bien connue des grands magasins britanniques, Debenhams Marketplace offre une plateforme pour présenter des produits de santé et de beauté ainsi que d'autres catégories de style de vie. Un nom de confiance qui attire un trafic en ligne important, idéal pour développer la reconnaissance de la marque et accroître votre portée.

eBay Nom familier du commerce électronique au Royaume-Uni, eBay est une plateforme flexible pour la vente de produits de santé et de beauté de marque ou de niche. Avec des options de prix fixes et de formats d'enchères, elle est parfaite pour entrer en contact avec les chasseurs de bonnes affaires et les clients fidèles.

Commerce électronique avec support complet

Des prix compétitifs sans effort

Vous voulez toujours avoir une longueur d'avance sur la concurrence ? L'automatisation des prix dans Base.com vous permet de réagir de façon dynamique aux changements de prix des concurrents. Maintenez vos offres attrayantes, augmentez vos ventes et gagnez des clients. Cet outil vous permet de vous assurer que vos prix sont toujours à jour, rentables et conformes à vos objectifs commerciaux. C'est un outil simple mais puissant pour tous ceux qui cherchent à rester compétitifs dans le commerce électronique.

Des retours intuitifs dans votre commerce électronique

Gestion des retours à partir de plusieurs plateformes, réapprovisionnement des stocks, ajustements de factures et remboursements : ce ne sont là que quelques-unes des améliorations que vous trouverez gratuitement dans Base.com. Nous offrons une solution complète et automatisée qui rationalise le processus de retour du début à la fin. Fournissez à vos clients un formulaire de retour qui correspond à l'image de votre boutique, avec des options pour définir la langue, la période de disponibilité, exclure certains produits et ajouter des liens vers des FAQ.

Collaboration B2B sans chaos

Base Connect automatise l'échange de données entre votre entreprise et vos partenaires - magasins, grossistes et entrepôts. Les commandes, les stocks et les produits sont mis à jour automatiquement, sans courriels, fichiers ou erreurs. Intégrez facilement de nouveaux partenaires et automatisez l'échange de données. Vous traiterez plus de commandes, réduirez vos coûts et augmenterez votre compétitivité.

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Un seul panneau, un contrôle total de la communication

Responso est le centre de commande de votre service client. Tous les messages provenant d'eBay, d'Amazon, de votre boutique en ligne et des médias sociaux sont regroupés dans un seul et même panneau. Les réponses automatisées, l'intégration de Base.com et l'assistance AI aident votre équipe à communiquer rapidement et efficacement. Gérez les retours, les commentaires et les tâches sans chaos, le tout en un seul endroit.

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Combien pourriez-vous gagner ? Découvrez-le en 14 secondes

Vous voulez savoir combien vous pourriez gagner avec Base.com ? Entrez quelques détails dans notre calculateur et, en 14 secondes seulement, vous obtiendrez une estimation de l'augmentation de vos ventes et de vos économies. Pas d'analyses complexes, seulement des chiffres concrets pour vous aider à prendre des décisions d'affaires éclairées.

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