Dobre oceny klientów zależą nie tylko od poprawnego spakowania paczki i szybkiej wysyłki. Klienci oczekują powiadomień o każdym etapie jego realizacji. Dlatego wśród naszych integracji pojawiła się platforma komunikacyjna SMSPLANET.pl, która pozwala na wysyłanie SMS-ów powiązanych z zamówieniami, bez względu na to, czy pochodzą one z serwisu marketplace, sklepu lub innego źródła. Wysyłka powiadomień odbywa się bezpośrednio z poziomu panelu Base.com, zatem cały proces skupiony jest w jednym miejscu!
Integracja Base.com i SMSPLANET.pl daje Ci możliwość tworzenia szablonów wiadomości SMS i ich masowego wysyłania do odbiorców ze wskazanej listy zamówień, np. z podziękowaniem za zakup lub z informacją o nadaniu przesyłki. System może wysłać SMS-y nawet bez Twojego udziału, jeśli ustawisz automatyczną akcję dla określonego zdarzenia, np. pobrania wpłaty. Jeśli potrzebujesz wysłać indywidualną wiadomość do klienta, również masz taką możliwość - z poziomu danego zamówienia.
Base.com nie pobiera żadnych opłat za wysyłkę SMS, rozliczasz się bezpośrednio z SMSPLANET.pl.
Integracja SMSPLANET.pl to rozwiązanie, które umożliwia wysyłanie powiadomień SMS związanych z zamówieniami bezpośrednio z poziomu panelu Base.com. Dzięki temu możesz informować swoich klientów o każdym etapie realizacji zamówienia.
Integracja ta pozwala na automatyzację procesu komunikacji z klientami. Możesz tworzyć szablony wiadomości SMS, masowo wysyłać powiadomienia oraz ustawiać automatyczne akcje, co zwiększa efektywność i poprawia doświadczenie klientów.
Tak, wszystkie wiadomości SMS możesz wysyłać z poziomu panelu Base.com, co pozwala na centralizację procesu komunikacji w jednym miejscu.
Nie, Base.com nie pobiera żadnych opłat za wysyłkę SMS. Rozliczasz się bezpośrednio z SMSPLANET.pl, co oznacza, że płacisz tylko za wysłane wiadomości.
Możesz wysyłać różne rodzaje powiadomień, takie jak podziękowania za zakupy, informacje o statusie przesyłki czy przypomnienia o płatnościach.
SMSPLANET.pl + Marketplace
SMSPLANET.pl + Sklepy
SMSPLANET.pl + Fulfillment
