Dobre oceny klientów zależą nie tylko od poprawnego spakowania paczki i szybkiej wysyłki. Klienci oczekują powiadomień o każdym etapie jego realizacji. Dlatego wśród naszych integracji pojawiła się platforma komunikacyjna SMSAPI, która pozwala na wysyłanie SMS-ów powiązanych z zamówieniami, bez względu na to, czy pochodzą one z serwisu marketplace, sklepu lub innego źródła. Wysyłka powiadomień odbywa się bezpośrednio z poziomu panelu Base.com, zatem cały proces skupiony jest w jednym miejscu!
Integracja Base.com i SMSAPI daje Ci możliwość tworzenia szablonów wiadomości SMS i ich masowego wysyłania do odbiorców ze wskazanej listy zamówień, np. z podziękowaniem za zakup lub z informacją o nadaniu przesyłki. System może wysłać SMS-y nawet bez Twojego udziału, jeśli ustawisz automatyczną akcję dla określonego zdarzenia, np. pobrania wpłaty. Jeśli potrzebujesz wysłać indywidualną wiadomość do klienta, również masz taką możliwość - z poziomu danego zamówienia.
Base.com nie pobiera żadnych opłat za wysyłkę SMS, rozliczasz się bezpośrednio z SMSAPI.
Integracja SMSAPI z DP World to rozwiązanie, które umożliwia automatyczne wysyłanie powiadomień SMS do klientów na każdym etapie realizacji zamówienia, co poprawia komunikację i zwiększa satysfakcję klientów.
Dzięki integracji SMSAPI możesz wysyłać masowe powiadomienia SMS, tworzyć szablony wiadomości oraz ustawiać automatyczne akcje, co pozwala zaoszczędzić czas i poprawić obsługę klienta.
Tak, z poziomu danego zamówienia możesz łatwo wysłać indywidualną wiadomość SMS do klienta, co pozwala na bardziej personalizowaną komunikację.
Proces integracji z DP World Fulfillment odbywa się poprzez połączenie z interfejsem API, co umożliwia automatyczną wymianę danych dotyczących zamówień i zapasów w jednym systemie.
Integracja DP World Fulfillment umożliwia zautomatyzowane przekazywanie zamówień, śledzenie zamówień w czasie rzeczywistym oraz automatyczne aktualizacje śledzenia, co zapewnia efektywną realizację zamówień.
SMSAPI + Marketplace
SMSAPI + Sklepy
SMSAPI + Fulfillment
