Dobre oceny klientów zależą nie tylko od poprawnego spakowania paczki i szybkiej wysyłki. Klienci oczekują powiadomień o każdym etapie jego realizacji. Dlatego wśród naszych integracji dostępna jest platforma komunikacyjna SMSO.ro, która pozwala na wysyłanie SMS-ów powiązanych z zamówieniami, bez względu na to, czy pochodzą one z serwisu marketplace, sklepu lub innego źródła. Wysyłka powiadomień odbywa się bezpośrednio z poziomu panelu Base.com, zatem cały proces skupiony jest w jednym miejscu!
Integracja Base.com i SMSO.ro daje Ci możliwość tworzenia szablonów wiadomości SMS i ich masowego wysyłania do odbiorców ze wskazanej listy zamówień, np. z podziękowaniem za zakup lub z informacją o nadaniu przesyłki. System może wysłać SMS-y nawet bez Twojego udziału, jeśli ustawisz automatyczną akcję dla określonego zdarzenia, np. pobrania wpłaty. Jeśli potrzebujesz wysłać indywidualną wiadomość do klienta, również masz taką możliwość - z poziomu danego zamówienia.
Base.com nie pobiera żadnych opłat za wysyłkę SMS, rozliczasz się bezpośrednio z SMSO.ro.
Integracja SMSO.ro to platforma komunikacyjna, która umożliwia wysyłanie SMS-ów związanych z zamówieniami, niezależnie od źródła ich pochodzenia. Dzięki tej integracji możesz informować klientów o każdym etapie realizacji zamówienia.
Wysyłka powiadomień SMS odbywa się bezpośrednio z poziomu panelu Base.com. Możesz tworzyć szablony wiadomości SMS i masowo je wysyłać do klientów, a także ustawić automatyczne akcje, które będą wysyłane w odpowiedzi na określone zdarzenia, takie jak pobranie wpłaty.
Tak, masz możliwość wysyłania indywidualnych wiadomości SMS do klientów z poziomu konkretnego zamówienia w panelu Base.com.
Nie, Base.com nie pobiera żadnych opłat za wysyłkę SMS-ów. Rozliczasz się bezpośrednio z SMSO.ro za wysyłane wiadomości.
Korzyści obejmują poprawę komunikacji z klientami poprzez regularne powiadomienia o statusach zamówień, możliwość automatyzacji procesu wysyłania SMS-ów oraz łatwe zarządzanie komunikacją z jednego miejsca w panelu Base.com.
SMSO.ro + Marketplace
SMSO.ro + Sklepy
SMSO.ro + Fulfillment
