Połączenie eMAG z Base.com to dwukierunkowa integracja, która przyspiesza obsługę zamówień, automatyzuje procesy sprzedaży online i ogranicza ryzyko pomyłek, jednocześnie ułatwiając obsługę rosnącej liczby ofert i zamówień.
Połącz konto eMAG z Base.com, aby w prosty sposób synchronizować oferty, stany magazynowe, ceny oraz obsługiwać zamówienia w jednym miejscu. Korzystaj z pełnej automatyzacji, jaką daje nasza integracja!
Załóż darmowe konto i przetestuj integrację!
eMAG to największy marketplace w Rumunii, obecny także w Bułgarii i na Węgrzech. Platforma oferuje sprzedaż produktów od wielu sprzedawców oraz zapewnia narzędzia marketingowe, wsparcie logistyczne i obsługę zamówień.
Integracja z eMAG to integracja dwukierunkowa, która umożliwia pobieranie zamówień z marketplace do panelu Base.com, a także wystawianie i synchronizację ofert.
Podczas wystawiania możesz korzystać z magazynu swojego sklepu, magazynu Base.com, hurtowni lub zewnętrznego systemu ERP.
Zamówienia pobrane z eMAG możesz obsługiwać z poziomu Managera Zamówień w Base.com lub przekazywać je dalej do sklepu / ERP. Nie ma ograniczeń w liczbie podłączonych kont eMAG – możesz dodać tyle, ile potrzebujesz w ramach biznesu, bez wpływu na wysokość abonamentu.
Dzięki integracji systemu Base.com z eMAG możesz:
Dodatkową zaletą integracji jest możliwość przesłania statusów zamówień z panelu Base.com do platformy eMAG oraz przekazania PDF z fakturą bezpośrednio do marketplace.
Sprawdź możliwość automatycznego wystawiania nowych produktów na eMAG!
Proces wdrożenia integracji eMAG jest prosty i intuicyjny.
Zarejestruj się i przetestuj integrację
Integracja eMAG to dwukierunkowe rozwiązanie, który umożliwia pobieranie zamówień z marketplace do panelu Base.com oraz wystawianie i synchronizację ofert. Dzięki temu sprzedawcy mogą efektywnie zarządzać swoimi zamówieniami i ofertami.
Dzięki integracji eMAG możesz wystawiać tysiące ofert w kilka kliknięć, synchronizować stany i ceny zgodnie z Twoim magazynem, a także szybko obsługiwać zamówienia oraz przekazywać je do swojego sklepu lub systemu ERP.
Tak, nie ma ograniczeń w liczbie podłączonych kont eMAG. Możesz dodać tyle kont, ile potrzebujesz w ramach swojego biznesu.
Zamówienia pobrane z eMAG możesz obsługiwać z poziomu Managera Zamówień w Base.com lub przekazywać je dalej do swojego sklepu czy systemu ERP.
Integracja eMAG oferuje automatyczne akcje, które ułatwiają obsługę zamówień, takie jak wystawianie faktur, nadawanie przesyłek u wybranych przewoźników oraz przekazywanie statusów zamówień i PDF z fakturą do marketplace.
Tak, możesz aktywować konta na eMAG.ro, eMAG.hu i eMAG.bg.
Sprawdź integrację eMAG z innymi systemami:
eMAG + Marketplace
Zastanawiasz się, jak wyróżnić się na tle konkurencji i zbudować przewagę dzięki lepszej obsłudze klienta? Odpowiedzią jest integracja z Base Caller – inteligentną aplikacją, która wyświetla informacje o zamówieniach klienta już w momencie, gdy ten do Ciebie dzwoni. Bez logowania się do komputera, bez literowania nazwiska, bez stresu – wszystko masz na ekranie telefonu.
Wypróbuj Base Caller i zaskocz swoich klientów!
Base Caller to aplikacja mobilna dla systemu Android, która łączy się z Twoim kontem w Base.com i automatycznie rozpoznaje numer telefonu dzwoniącego klienta. Gdy ktoś do Ciebie dzwoni, na ekranie smartfona od razu zobaczysz imię i nazwisko klienta, liczbę jego zamówień, ich numery, statusy i daty – bez konieczności przeszukiwania systemu.
To narzędzie, które pozwala:
Zaskocz klienta, witając go słowami: Dzień dobry, Panie Piotrze, Pańska paczka została wysłana wczoraj. Brzmi profesjonalnie? Bo tak jest. Połączenie Base Caller ze sklepem internetowym pozwala przejść od przypadkowych rozmów do precyzyjnej i spersonalizowanej obsługi. Taka personalizacja obsługi buduje zaufanie i lojalność klientów wobec Twojej marki.
Dzięki integracji Base Caller z Twoim e-commerce wszystkie potrzebne informacje masz na wyciągnięcie ręki – dosłownie! Nie musisz już prosić klienta o podanie numeru zamówienia ani przeszukiwać bazy danych. Wszystko pojawia się automatycznie na ekranie Twojego telefonu. Synchronizacja z Base Caller działa w tle.
Aplikacja pokazuje nie tylko aktualnie realizowane zamówienia, ale również całą historię zakupów danego klienta (które nie zostały przeniesione do kosza lub archiwum). Bez wchodzenia do systemu sprzedażowego, masz dostęp do kluczowych szczegółów zamówienia, takich jak status realizacji, data złożenia czy numer przesyłki.
Klient dzwoni z reklamacją lub pytaniem o status zamówienia? Nie musisz go prosić o cierpliwość i obiecywać oddzwonienia po sprawdzeniu szczegółów. Wszystkie niezbędne informacje masz od razu przed oczami, co pozwala na natychmiastową reakcję i rozwiązanie problemu.
Jak skonfigurować integrację Base Caller? Przejdź do szczegółowej instrukcji.
Aplikacja jest dostępna wyłącznie na urządzenia z systemem Android w wersji 7 lub nowszej. Z powodów technicznych nie jest możliwe stworzenie wersji dla systemu iOS.
Tak, jednak w przypadku urządzeń Dual SIM może występować problem z wyłączaniem internetu podczas nadchodzącego połączenia. W takiej sytuacji zalecamy korzystanie z internetu na tym samym numerze, na który przychodzą połączenia, lub używanie Wi-Fi.
Niestety, z przyczyn technicznych integracja z systemami VoIP nie jest możliwa. Taka funkcjonalność musiałaby zostać zaimplementowana po stronie aplikacji VoIP. Warto jednak wiedzieć, że w API systemu Base.com dostępna jest specjalna funkcja, która umożliwia dodanie integracji z Base.com do dowolnego programu obsługującego telefon.
Nie pozwól, by Twoja konkurencja wyprzedziła Cię lepszą obsługą. Klient oczekuje natychmiastowej informacji – Ty możesz ją dać dzięki integracji z Base Caller.
eMAG + Marketplace
eMAG + Sklepy
eMAG + Kurierzy
eMAG + Systemy księgowe
eMAG + Aplikacje SMS
eMAG + Inne
eMAG + Hurtownie
eMAG + Fulfillment
