Czy korzystasz już z komunikatora Slack w swojej firmie? To ciesząca się coraz większą popularnością alternatywa do wiadomości e-mail. Powiadomienia Slack mogą pomóc Twojemu zespołowi w obsłudze zamówień ze sklepu Magento. Dzięki integracji Slack z systemem Base.com komunikaty mogą być wysyłane bez Twojego udziału!
Ustaw automatyczną akcję, aby otrzymać powiadomienie Slack na telefonie / w komputerze, np. gdy klient złoży nowe zamówienie. Wiadomość może być kierowana do określonego pracownika, gdy zamówienie trafi do przypisanego mu statusu, np. 'Do wysyłki DPD - Krzysztof'. Możesz także kontrolować proces obsługi i otrzymać powiadomienie Slack, gdy któreś z zamówień trafi do grupy 'Do wyjaśnienia'. Wachlarz możliwości integracji sklepu Magento i Slack zależy wyłącznie od Twojej kreatywności!
Integracja Magento z Slack to połączenie sklepu internetowego opartego na systemie Magento z platformą komunikacyjną Slack, które umożliwia automatyczne wysyłanie powiadomień o zamówieniach i statusach bezpośrednio do zespołu, co ułatwia zarządzanie obsługą klienta.
Dzięki integracji możesz szybko i efektywnie informować zespół o nowych zamówieniach, zmianach statusów oraz innych istotnych wydarzeniach, co przyspiesza reakcję na potrzeby klientów i poprawia organizację pracy.
Tak, możesz ustawić automatyczne powiadomienia, które będą kierowane do konkretnych pracowników w zależności od statusu zamówienia, na przykład 'Do wysyłki DPD - Krzysztof', co zwiększa efektywność komunikacji w zespole.
Możesz ustawić powiadomienia dla różnych statusów zamówień, takich jak nowe zamówienia, zamówienia do wysyłki, czy zamówienia wymagające wyjaśnienia, co pozwala na lepszą kontrolę procesu obsługi.
Integracja jest zaprojektowana tak, aby była intuicyjna i prosta w konfiguracji. Wystarczy kilka kroków, aby skonfigurować automatyczne powiadomienia, a w razie potrzeby oferujemy wsparcie techniczne.
Magento + Marketplace
Magento + Sklepy
Magento + Kurierzy
Magento + Systemy księgowe
Magento + Aplikacje SMS
Magento + Inne
Magento + Fulfillment
