Integracja Shopify z Base Caller

Połącz platformę sklepową z kluczowymi marketplace’ami — i nie tylko

Integracja Shopify z systemem Base.com służy połączeniu platformy sklepowej m.in. z kluczowymi marketplace’ami, takimi jak Allegro, Amazon czy eBay oraz innymi systemami wspierającymi sprzedaż.

Base.com oferuje szereg integracji e-commerce, które wspierają e-sprzedawców w automatyzacji procesów i zwiększaniu operacyjnej efektywności.

Przetestuj nasze integracje bezpłatnie

Shopify to globalna platforma sprzedażowa i jedno z najpopularniejszych narzędzi e-commerce na świecie. Wspiera sprzedaż wielokanałową, integrując się m.in. z marketplace’ami i mediami społecznościowymi.

Shopify umożliwia tworzenie i prowadzenie sklepów internetowych bez zaawansowanej wiedzy technicznej. Użytkownicy mogą sprzedawać produkty, korzystając z gotowych szablonów, wbudowanych systemów płatności i szerokiego katalogu aplikacji.

Jak działa nasza integracja z Shopify?

Integracja sklepu internetowego Shopify z systemem Base.com służy przede wszystkim połączeniu sklepu internetowego z wieloma serwisami marketplace i innymi systemami e-commerce. To prosty i szybki proces integracji!

Integracje sklepu Shopify z marketplace, kurierem czy systemem księgowym, które znajdziesz w Base.com:

• Są zawsze aktualne i bardzo proste w konfiguracji.
• Wszystkie znajdują się w jednym miejscu i są obsługiwane przez wspólny interfejs.
• Nie musisz już martwić się niedziałającą wtyczką do sklepu czy problemami z instalacją jakiegoś modułu.

Kluczowe funkcje integracji z Shopify

Dzięki integracji sklepu Shopify z systemem Base.com możliwe jest:

• Pobieranie zamówień z Shopify do panelu Base.com (obsługa zamówień ze wszystkich kanałów odbywa się w jednym miejscu, czyli w Managerze Zamówień Base.com)
• Wystawianie produktów z magazynu sklepu na marketplace (sklep Shopify w roli zewnętrznego magazynu)
• Przekazywanie zamówień z marketplace (zintegrowanych dwukierunkowo) do sklepu internetowego
• Synchronizacja cen i stanów magazynowych między sklepem i wieloma serwisami marketplace
• Przekazywanie numerów nadania oraz statusów zamówienia z Base.com do sklepu (tak, aby sklep również posiadał aktualne dane o zamówieniach w przypadku ich obsługi z Base.com)
• Aktualizacja produktów na aukcjach / w ofertach zgodnie z informacjami w magazynie sklepu
• Generowanie faktur na podstawie zamówień z Shopify i ewentualne przekazywanie ich dalej do zewnętrznego programu księgowego
• Możliwość druku paragonów na drukarce fiskalnej dla zamówień pobranych z Shopify
• Rozpoznawanie dzwoniącego, który dokonał zakupu w Shopify dzięki aplikacji Base Caller
• Łatwe tworzenie etykiet nadawczych

Platformy sklepowe skupiają się na prezentacji oferty i ułatwieniu zakupu, ale często nie wspierają zaawansowanej obsługi zamówień — dlatego warto zintegrować je z Base.com.

Zintegruj swój sklep Shopify z Base.com w kilka minut i przenieś swoją sprzedaż na wyższy poziom!

Korzyści z wdrożenia integracji z Shopify za pośrednictwem Base.com

Integracja Shopify z Base.com to szereg korzyści. Moduły integrujące marketplace, które wbudowane są w platformy sklepów, mają zazwyczaj ograniczoną funkcjonalność i elastyczność.

Dlatego sprzedawcy chętnie wybierają Base.com jako pośrednika, aby:

• Skorzystać z jego funkcji ułatwiających wystawianie ofert
• Efektywnie zarządzać sprzedażą i obsługą klientów
• Usprawnić swoją pracę z pomocą Asystenta Pakowania lub automatycznych akcji
• Skorzystać z integracji kurierskich i księgowych w jednym miejscu

Korzyści połączenia Shopify z Base.com

Integracja Shopify z Base.com to oszczędność czasu i szereg korzyści dla sprzedawców e-commerce:

• Sprzedawaj na największych marketplaceBase.com umożliwia połączenie sklepu Shopify z wieloma marketplace’ami. Bez problemu zintegrujesz m.in. Allegro, Empik, Erli, eMAG, Morele.
• Integruj kurierów i automatyzuj nadawanie paczekBase.com umożliwia integrację z ponad 100 firmami kurierskimi (Inpost, Orlen Paczka, Poczta Polska). Nadawaj masowo paczki, drukuj etykiety i wysyłaj tracking do klientów z poziomu jednego panelu.
• Połącz Shopify z Ceneo, Kauflandem lub EtsyNie dopłacaj dodatkowo za połączenie sklepu Ceneo, Kauflandem czy Etsy. Z Base.com rozbudowane dwukierunkowe integracje masz w cenie abonamentu!

Integracje e-commerce z Base.com z myślą o Twoim biznesie

Integracja Shopify i korzystanie z różnych integracji e-commerce z Base.com to rozwiązania stworzone z myślą o realnych potrzebach e-sprzedawców. Sprawdź nasze integracje.

Zrób przestrzeń na to, co naprawdę ważne: zwiększaj sprzedaż, zdobywaj nowych klientów i rozwijaj swój biznes.

Rozpocznij darmowy okres testowy i sprawdź, jak działa integracja z Shopify w praktyce!

Integracja z Shopify: najczęściej zadawane pytania

Czy integracja z Shopify obsługuje synchronizację / aktualizację stanów magazynowych i cen?

Tak, Base.com umożliwia automatyczną synchronizację stanów magazynowych i cen między sklepem Shopify a różnymi marketplace'ami. Shopify integracje to duże ułatwienie procesów sprzedażowych.

Czy mogę zarządzać zamówieniami z Shopify i innych kanałów sprzedaży w jednym miejscu?

Tak, wszystkie zamówienia z różnych kanałów trafiają do jednego panelu – Managera Zamówień Base.com, co umożliwia ich centralne zarządzanie.

Czy Base.com oferuje integracje z firmami kurierskimi dla Shopify?

Tak, Base.com umożliwia darmową integrację z ponad 100 firmami kurierskimi, co pozwala na masowe nadawanie paczek, drukowanie etykiet i śledzenie przesyłek z jednego miejsca.

Zastanawiasz się, jak wyróżnić się na tle konkurencji i zbudować przewagę dzięki lepszej obsłudze klienta? Odpowiedzią jest integracja z Base Caller – inteligentną aplikacją, która wyświetla informacje o zamówieniach klienta już w momencie, gdy ten do Ciebie dzwoni. Bez logowania się do komputera, bez literowania nazwiska, bez stresu – wszystko masz na ekranie telefonu.

Wypróbuj Base Caller i zaskocz swoich klientów!

Czym jest integracja Base Caller?

Base Caller to aplikacja mobilna dla systemu Android, która łączy się z Twoim kontem w Base.com i automatycznie rozpoznaje numer telefonu dzwoniącego klienta. Gdy ktoś do Ciebie dzwoni, na ekranie smartfona od razu zobaczysz imię i nazwisko klienta, liczbę jego zamówień, ich numery, statusy i daty – bez konieczności przeszukiwania systemu.

To narzędzie, które pozwala:

• zaoszczędzić czas podczas rozmowy telefonicznej,
• profesjonalnie przywitać klienta po imieniu,
• natychmiast udzielić informacji o zamówieniu,
• zwiększyć zadowolenie klientów i pozytywne opinie.

Dlaczego warto skorzystać z integracji z Base Caller?

Profesjonalizm na pierwszej linii kontaktu

Zaskocz klienta, witając go słowami: Dzień dobry, Panie Piotrze, Pańska paczka została wysłana wczoraj. Brzmi profesjonalnie? Bo tak jest. Połączenie Base Caller ze sklepem internetowym pozwala przejść od przypadkowych rozmów do precyzyjnej i spersonalizowanej obsługi. Taka personalizacja obsługi buduje zaufanie i lojalność klientów wobec Twojej marki.

Automatyczna synchronizacja danych

Dzięki integracji Base Caller z Twoim e-commerce wszystkie potrzebne informacje masz na wyciągnięcie ręki – dosłownie! Nie musisz już prosić klienta o podanie numeru zamówienia ani przeszukiwać bazy danych. Wszystko pojawia się automatycznie na ekranie Twojego telefonu. Synchronizacja z Base Caller działa w tle.

Dostęp do pełnej historii zamówień klienta

Aplikacja pokazuje nie tylko aktualnie realizowane zamówienia, ale również całą historię zakupów danego klienta (które nie zostały przeniesione do kosza lub archiwum). Bez wchodzenia do systemu sprzedażowego, masz dostęp do kluczowych szczegółów zamówienia, takich jak status realizacji, data złożenia czy numer przesyłki.

Szybkie rozwiązywanie problemów

Klient dzwoni z reklamacją lub pytaniem o status zamówienia? Nie musisz go prosić o cierpliwość i obiecywać oddzwonienia po sprawdzeniu szczegółów. Wszystkie niezbędne informacje masz od razu przed oczami, co pozwala na natychmiastową reakcję i rozwiązanie problemu.

Jak skonfigurować integrację Base Caller? Przejdź do szczegółowej instrukcji.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące integracji z Base Caller

Czy Base Caller działa z każdym telefonem?

Aplikacja jest dostępna wyłącznie na urządzenia z systemem Android w wersji 7 lub nowszej. Z powodów technicznych nie jest możliwe stworzenie wersji dla systemu iOS.

Czy aplikacja działa z telefonami typu Dual SIM?

Tak, jednak w przypadku urządzeń Dual SIM może występować problem z wyłączaniem internetu podczas nadchodzącego połączenia. W takiej sytuacji zalecamy korzystanie z internetu na tym samym numerze, na który przychodzą połączenia, lub używanie Wi-Fi.

Czy Base Caller obsługuje połączenia VoIP?

Niestety, z przyczyn technicznych integracja z systemami VoIP nie jest możliwa. Taka funkcjonalność musiałaby zostać zaimplementowana po stronie aplikacji VoIP. Warto jednak wiedzieć, że w API systemu Base.com dostępna jest specjalna funkcja, która umożliwia dodanie integracji z Base.com do dowolnego programu obsługującego telefon.

Zintegruj Base Caller ze swoim sklepem i zacznij działać sprawniej

Nie pozwól, by Twoja konkurencja wyprzedziła Cię lepszą obsługą. Klient oczekuje natychmiastowej informacji – Ty możesz ją dać dzięki integracji z Base Caller.