Zendesk to system CRM do kompleksowego zarządzania obsługą klienta. Integracja wyświetla zamówienia klienta z Base.com bezpośrednio w panelu Zendesk w ramach dodatkowego bloku informacyjnego. Połączenie odbywa się na podstawie adresu e-mail. Dzięki temu podczas korespondencji z klientem można mieć równoległy wgląd w jego zamówienia bez konieczności przełączania się między systemami i wyszukiwania danego zamówienia.
Integracja Zendesk to rozwiązanie, które umożliwia kompleksowe zarządzanie obsługą klienta, łącząc system CRM Zendesk z platformą Base.com. Dzięki tej integracji, pracownicy mogą wyświetlać zamówienia klientów bezpośrednio w panelu Zendesk.
Integracja działa na podstawie adresu e-mail klienta. Podczas korespondencji z klientem, system automatycznie wyświetla jego zamówienia, co pozwala na szybki dostęp do informacji bez konieczności przełączania się między systemami.
Integracja wyświetla kluczowe informacje o zamówieniach, takie jak numer zamówienia, data oraz status zamówienia, co znacząco usprawnia proces obsługi klienta.
Tak, dzięki integracji z Zendesk, możesz stworzyć nowe zamówienie dla klienta bezpośrednio z panelu Zendesk, co eliminuje potrzebę przechodzenia do panelu Base.com.
Oferujemy możliwość bezpłatnego testowania wszystkich integracji i funkcji systemu przez 14 dni. Możesz wypróbować integrację Zendesk, aby ocenić jej przydatność w Twojej firmie.
Zendesk + Marketplace
Zendesk + Sklepy
Zendesk + Fulfillment
