Powrót do Pomocy

Nowe API zamówień Amazon

Nowe pobieranie zamówień z Amazon – co się zmienia i jak przejść

Amazon wycofuje dotychczasowy sposób udostępniania zamówień (Orders API v0) i zastępuje go nowym (Orders API v2026-01-01). Stare API przestanie działać 27.03.2027. Do tego dnia każde konto Amazon w Base.com musi pobierać zamówienia w nowy sposób.

 

Możesz przełączyć się już teraz jedną opcją w ustawieniach integracji Amazon. Do czasu wyłączenia starego API możesz też w każdej chwili wrócić do poprzedniej wersji.

 

Przełączenie dotyczy tylko nowych zamówień. Zamówienia pobrane wcześniej zachowają dotychczasowe dane i nazwy metod dostawy. Do 27.03.2027 możesz wrócić do poprzedniej wersji API.

Pobieranie dodatkowych danych z Amazon

 

Zmiana, korzyści i przygotowanie

Co zyskujesz

  • Więcej danych w zamówieniach: pełniejsze dane do faktury i dane do wysyłki.
  • NIP (VAT ID) w zamówieniach Amazon Business, potrzebny do wystawienia faktury firmie.
  • Szybsze pobieranie tych danych.

Na co uważać: nazwy metod dostawy

W nowym API Amazon nie przekazuje już szczegółowej nazwy metody wysyłki. Zamiast niej przekazuje kategorię szybkości dostawy. W nowych zamówieniach w polu „Sposób wysyłki” zobaczysz więc inne nazwy:

 

Dotychczas (przykłady) Po zmianie (przykłady)
Std DE Dom, MFN AD Dom, Std STANDARD
Exp UK Intl, Expedited EXPEDITED

Możliwe nowe wartości: STANDARD, EXPEDITED, PRIORITY, NEXT_DAY, SECOND_DAY, SAME_DAY, SCHEDULED, FREE_ECONOMY.

 

Ważne

  • Zmiana dotyczy tylko nowych zamówień. Zamówienia już pobrane zachowują dotychczasowe nazwy.
  • Stare i nowe nazwy nie odpowiadają sobie 1:1. Na przykład STANDARD zastępuje kilka wcześniejszych nazw, zależnie od rynku.
  • Pole dodatkowe „Fulfillment” (MFN/AFN) się nie zmienia.

Zachowanie pola dodatkowego „Fulfillment” (MFN/AFN) pozostaje bez zmian. Aktualizacji wymagają tylko automatyczne akcje, które sprawdzają nazwę wartości w polu „Sposób wysyłki”.

Kogo to dotyczy

Zmiana dotyczy tylko tych, którzy mają akcje automatyczne z warunkiem „Sposób wysyłki” opartym na nazwie metody dostawy z Amazon, np. „jeśli sposób wysyłki = Std DE Dom, to zmień status / wystaw fakturę / nadaj przesyłkę”. Po zmianie takie akcje nie uruchomią się dla nowych zamówień, dopóki nie zaktualizujesz warunku.

 

W warunku „Sposób wysyłki” możesz sprawdzać między innymi dokładną wartość albo fragment nazwy, dlatego przejrzyj wszystkie automatyzacje, które korzystają z nazw metod Amazon. Jeżeli akcja przekazuje również dane do marketplace, sprawdź także ustawienia przekazywania numerów przesyłek oraz przekazywania faktur do Amazon.

 

Jeśli nie korzystasz z takich warunków, przełączenie nie wymaga od Ciebie nic więcej.

Jak przejść na nowe API – krok po kroku

  1. Sprawdź akcje automatyczne. Wejdź w ustawienia akcji automatycznych i wyszukaj te, które w warunkach mają „Sposób wysyłki” z nazwą metody Amazon, np. zawierającą Std, Exp, Dom, Intl.
  2. Przygotuj warunki na nowe nazwy. Do każdej takiej akcji dodaj nowe wartości, np. STANDARD i EXPEDITED, obok dotychczasowych. Dzięki temu akcja zadziała zarówno dla zamówień pobranych przed zmianą, jak i po niej.
  3. Włącz opcję. Przejdź do ustawień integracji Amazon: Integracje → konto Amazon → Zamówienia i zaznacz Pobieranie dodatkowych danych z Amazon. Następnie kliknij Zapisz.
  4. Sprawdź pierwsze nowe zamówienia. Zobacz, jaki sposób wysyłki otrzymały pierwsze nowe zamówienia i czy akcje automatyczne zadziałały tak jak wcześniej.
  5. Opcjonalnie posprzątaj. Gdy wszystko działa, możesz usunąć z warunków stare nazwy metod.

Jeśli masz kilka kont Amazon, włącz opcję osobno na każdym z nich.

Powrót do poprzedniej wersji i terminy

Jak wrócić do poprzedniej wersji

Jeśli coś nie działa prawidłowo, odznacz opcję Pobieranie dodatkowych danych z Amazon i kliknij Zapisz. Nowe zamówienia znów będą pobierane po staremu. Zgłoś problem do naszego supportu, a my go poprawimy.

 

Powrót jest możliwy tylko do czasu wyłączenia starego API przez Amazon. Po 27.03.2027 odznaczenie opcji nie przywróci poprzedniego sposobu pobierania zamówień.

Terminy

Kiedy Co się dzieje
teraz możesz przełączyć się sam, przetestować i w razie potrzeby wrócić
od stycznia 2027 w panelu pojawią się przypomnienia o wymaganej zmianie
20.03.2027 kontom, które nie zmieniły ustawienia, włączymy nowe pobieranie automatycznie
27.03.2027 Amazon wyłącza stare API, więc powrót do poprzedniej wersji nie będzie już możliwy

Zalecamy przełączyć się wcześniej, kiedy masz jeszcze czas na sprawdzenie akcji automatycznych i kolejności ich wykonywania oraz możliwość powrotu.

 

Najczęstsze pytania

  • Czy zmienią się moje dotychczasowe zamówienia?
    Nie. Zmiana dotyczy tylko zamówień pobranych po włączeniu opcji.
  • Czy muszę coś zmieniać, jeśli nie używam akcji automatycznych?
    Nie. Wystarczy włączyć opcję.
  • Czy mogę przywrócić stare nazwy metod dostawy?
    Nie. Amazon w nowym API nie przekazuje już tych nazw.
  • Co, jeśli nic nie zrobię?
    Przed wyłączeniem starego API przełączymy Twoje konto automatycznie. Akcje automatyczne oparte na starych nazwach metod dostawy przestaną wtedy działać dla nowych zamówień, dlatego warto je zaktualizować wcześniej.

Czy ten tekst był pomocy?

Powrót do Pomocy