Para conectar sua conta da Track & Field (VTEX) à Base, você precisará solicitar as credenciais de acesso à equipe de suporte da Track & Field.
1. Solicite as credenciais à Track & Field
Entre em contato com o suporte da Track & Field (VTEX) e solicite:
- Chave API
- Token
Tenha essas informações em mãos antes de iniciar a configuração na Base.
2. Adicione a integração na Base
No painel da Base, acesse:
Integrações → Adicionar integração
Pesquise por Track & Field e selecione a integração.
3. Preencha os dados de autenticação
Na tela de autenticação, informe:
- Nome da conta VTEX: nome da conta utilizada na VTEX;
- Chave API: chave fornecida pelo suporte da Track & Field;
- Token: token fornecido pelo suporte da Track & Field.
Confira os dados antes de confirmar a autenticação.
4. Finalize a integração
Após preencher todas as informações, confirme a autenticação.
Se as credenciais estiverem corretas, a conta será conectada à Base e você poderá começar a utilizar a integração.
⚠️ Importante: a Chave API e o Token são fornecidos pela equipe da Track & Field. Caso você não tenha essas informações, entre em contato com o suporte da Track & Field antes de iniciar a autenticação.
⚠️ Importante sobre o faturamento
A NF do pedido deve sempre ser emitida com o valor total da venda.
Caso a NF seja enviada com um valor diferente do total do pedido, a VTEX não reconhecerá o pedido como faturado.
Por isso, antes de realizar o faturamento, certifique-se de que o valor informado na NF corresponde ao valor total da venda.