En bref : Base.com et Lengow n’ont pas le même périmètre. Base.com est une plateforme d’orchestration e-commerce tout-en-un : elle centralise et automatise l’ensemble des opérations, du catalogue et de la diffusion marketplace jusqu’aux commandes, à la logistique, à la facturation et à l’analyse des marges, avec une donnée synchronisée entre vos canaux de vente, votre ERP, vos transporteurs et vos outils métiers. Lengow est un agrégateur de flux spécialisé dans la diffusion du catalogue, sur les marketplaces, ainsi que vers les comparateurs de prix et les régies publicitaires (Google Shopping, Meta). Le choix dépend de votre priorité : un pilotage complet et automatisé de vos opérations, du catalogue au fulfillment, ou une diffusion publicitaire pointue à ajouter à votre stack existante.
Base.com et Lengow : deux façons de penser le multicanal
Sur le papier, Base.com et Lengow apparaissent tous deux dans les recherches liées à la gestion multicanale. Les deux solutions partagent un socle commun : la diffusion et l’optimisation du catalogue sur les marketplaces. La différence tient à la suite. Base.com prolonge ce flux dans le même système, de la préparation en entrepôt à l’étiquette transporteur et à la facture, avec toutes les commandes et tous les flux réunis dans un hub unique, synchronisé en temps réel. Lengow, spécialisé dans la diffusion, étend ce flux aux comparateurs de prix et aux régies publicitaires (Google, Meta).
Définition
Un agrégateur de flux est un outil qui convertit un catalogue produit au format attendu par chaque canal (marketplace, comparateur de prix, régie publicitaire) et l’y diffuse.
Une plateforme d’orchestration sert de système central aux opérations e-commerce : elle couvre la diffusion sur les canaux de vente, mais aussi tout ce qui suit la commande, quel que soit le canal de vente. Son objectif : non seulement être présent et visible sur tous les canaux, mais aussi fiabiliser les opérations et maîtriser le coût total de la stack à mesure que les volumes augmentent.
Base.com : une plateforme tout-en-un pour piloter l’ensemble des opérations, du catalogue au fulfillment
Base.com (anciennement BaseLinker) orchestre l’ensemble des opérations e-commerce dans une seule interface, avec plus de 2 000 intégrations : marketplaces, CMS, ERP, transporteurs, 3PL, outils de communication, facturation. Chaque année, plus de 20 milliards d’euros de GMV et plus de 300 millions de commandes transitent par Base.com depuis plus de 180 pays.
Plus de 30 000 marques et retailers, des enseignes multicanales aux grands groupes, s’appuient sur Base.com pour absorber la complexité multicanale sans multiplier les outils : des commandes traitées sans ressaisie, un stock fiable sur tous les canaux, et une organisation qui absorbe la hausse des volumes sans alourdir la stack.
- Produits et catalogue (PIM) : un référentiel produit unique alimenté par vos sources (ERP, PIM, sites, fournisseurs), avec des contenus et des prix adaptés à chaque canal et à chaque langue, et des modifications en masse.
- Gestion des marketplaces : publication et mise à jour des offres sur plus de 480 marketplaces, mapping des catégories et des attributs, synchronisation automatique des stocks et des prix.
- Gestion des commandes (OMS) : toutes les ventes (marketplaces, sites, magasins) centralisées et traitées selon vos règles, avec routage et actions automatiques à chaque étape (statuts, factures, expéditions, messages clients).
- Point de vente : les magasins vendent sur le même stock que le site et les marketplaces.
- Automatisation des prix : repricing par règles, qui ajuste les prix selon les offres concurrentes tout en protégeant la marge.
- Stock et WMS : stock unifié multi-entrepôts, documents de stock et traçabilité des mouvements, assistant pick & pack, retours et réapprovisionnements automatiques.
- Gestion logistique (TMS) : plus de 400 transporteurs intégrés, génération d’étiquettes et suivi transmis automatiquement aux marketplaces et aux clients.
- Facturation et intégration ERP : facturation automatisée et synchronisation avec les ERP (SAP, Odoo…), les 3PL et les services de fulfillment, et API pour les systèmes internes.
- Fonctions IA : fiches produit générées et traduites, modifications en masse et agent Autosell pour créer les listings de bout en bout.
- Base Connect : échange automatique des commandes, des produits et des expéditions avec vos fournisseurs, grossistes et prestataires de fulfillment.
- Base Analytics : analyses et rapports automatiques sur les ventes, les marges et les retours.
- Développements sur mesure : add-ons prêts à l’emploi ou développements spécifiques, conçus et déployés avec l’équipe Base.com, pour s’adapter à vos processus et règles métiers.
Base.com affiche une grille tarifaire publique. Les formules Business+ et Enterprise sont personnalisées sur devis, avec un accompagnement dédié (onboarding, Customer Success Manager).
Bon à savoir : Base.com intègre aussi Google Merchant Center pour diffuser le catalogue sur Google Shopping. Pour la diffusion de flux publicitaires sur des régies comme Meta ou Criteo, un outil comme Lengow peut rester complémentaire à Base.com.
Lengow : diffusion de catalogue et publicité produit
Fondée en 2009, Lengow accompagne plus de 3 600 marques et retailers dans plus de 60 pays. La plateforme s’organise autour de quatre modules complémentaires :
- NetMarkets : gestion des catalogues, des prix et des commandes sur plus de 200 marketplaces, dans plus de 60 pays.
- NetRivals : veille concurrentielle et ajustement dynamique des prix.
- NetAmplify : optimisation des flux publicitaires sur plus de 400 plateformes (Google Ads, Meta, réseaux RTB).
- NetMonitor : surveillance de la présence de marque sur les réseaux de revendeurs, autorisés et non autorisés.
Lengow fonctionne uniquement sur devis. La tarification combine une licence de base (le niveau de service dépend de la formule choisie) et une facturation modulaire selon l’usage : nombre de flux publicitaires, de canaux de vente ou de sites surveillés. Aucun tarif d’entrée n’est communiqué publiquement.
Base.com vs Lengow : la comparaison
| Critère | Base.com | Lengow |
|---|---|---|
| Positionnement | Plateforme d’orchestration e-commerce tout-en-un, du catalogue au fulfillment | Diffusion de catalogue et publicité produit |
| Fondé en | 2006 (sous le nom de BaseLinker) | 2009 |
| Clients | 30 000+ grandes marques et retailers | 3 600+ marques et retailers |
| Marketplaces connectées | 480+ Commandes depuis 180+ pays |
200+ 60+ pays |
| Diffusion du catalogue sur les marketplaces | Oui, avec notamment des fonctionnalités IA pour générer, traduire et publier les annonces automatiquement | Oui, avec NetMarkets |
| Gestion des commandes multicanal (OMS) | Oui : commandes issues de tous les canaux de vente (marketplaces, site en propre, CMS, magasins) pilotées dans un même outil | Transmission vers un OMS ou un ERP externe |
| Gestion d’entrepôt (WMS) et expédition (TMS) | Oui, avec WMS APP et plus de 400 transporteurs | Non, via des outils tiers |
| Automatisation des prix | Oui, avec repricing par règles et marketplace | Oui, avec NetRivals |
| Analyse de performance | Base Analytics : tableau de bord des ventes, marges et retours croisés par canal, marketplace et produit | Tableau de bord des ventes par produit, canal et pays |
| Diffusion vers les régies publicitaires (Google Shopping, Meta, Criteo, TikTok Ads) | Google Shopping via Google Merchant Center ; autres régies via un outil complémentaire | Oui, avec NetAmplify |
| Tarification | Grille tarifaire publique | Tarification à l’usage |
| Clients cibles | Marques et retailers, des mid-market aux grands groupes, dont les enseignes multicanales | Marques et retailers mid-market à grands comptes |
Pour qui Base.com ? Pour qui Lengow ?
Base.com est adapté si :
- vous voulez centraliser et automatiser catalogue, commandes, stock, expédition et facturation dans un même outil, connecté à tout votre écosystème grâce à plus de 2 000 intégrations, avec un suivi des marges par canal et par produit ;
- vous êtes une marque, un retailer ou une enseigne, de l’ETI au grand groupe, et vendez sur de nombreux canaux de vente, magasins compris ;
- vous voulez remplacer plusieurs outils par une seule plateforme tout-en-un, accélérer votre expansion sur de nouvelles marketplaces parmi plus de 480 connectées, et maîtriser le coût total de votre stack à mesure que vos volumes augmentent.
Lengow est adapté si :
- vous êtes une marque ou un retailer dont la priorité est la diffusion publicitaire sur d’autres régies que Google Shopping (Meta, Criteo, TikTok…) ou les comparateurs de prix ;
- vous avez un budget dédié à un outil spécialisé, à ajouter à votre stack existante.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre Base.com et Lengow ?
Base.com est une plateforme de gestion e-commerce tout-en-un : elle centralise et automatise l’ensemble des opérations, du catalogue et de la diffusion sur les marketplaces jusqu’aux commandes, au stock, à l’expédition, à la facturation et à l’analyse des marges. Lengow est un agrégateur de flux spécialisé dans la diffusion du catalogue, sur les marketplaces ainsi que vers les comparateurs de prix et les régies publicitaires.
Base.com permet-il de diffuser des flux publicitaires comme Meta ?
Base.com diffuse et synchronise nativement votre catalogue sur plus de 480 marketplaces, avec publication automatique des annonces par IA, ainsi que sur Google Shopping via l’intégration Google Merchant Center. La diffusion vers d’autres régies publicitaires comme Meta n’entre pas dans son périmètre natif : pour cet usage, un outil comme Lengow peut compléter Base.com.
Base.com affiche-t-il ses tarifs publiquement ?
Oui. Base.com publie sa grille tarifaire sur son site. Les offres Business+ et Enterprise sont sur devis, avec un accompagnement dédié (onboarding, Customer Success Manager). Le plus simple est de demander une démo personnalisée.
Quel est le prix de Lengow ?
Lengow n’affiche pas de tarif sur son site et présente une tarification à l’usage.
Peut-on utiliser Base.com et Lengow en même temps ?
Oui. Certains marchands centralisent leurs opérations multicanales dans Base.com (catalogue, marketplaces, commandes, stock, expédition, facturation) et peuvent utiliser Lengow en parallèle pour leurs flux publicitaires sur d’autres régies.
