Integrace Freshdesk z DP World

Freshdesk je systém pro zpracování e-mailových zpráv, který konzultantům umožňuje efektivně řídit korespondenci se zákazníky. Poskytuje možnost třídit a označovat zprávy, konzultovat je v rámci týmu nebo upřednostňovat požadavky.

Integrace mezi Base.com a Freshdesk automaticky vyhledává objednávky spojené s e-mailovou adresou odesílatele konkrétní zprávy. Vedle těla zprávy Freshdesk zobrazuje další boční panel zobrazující objednávky konkrétního zákazníka . Kliknutím na číslo objednávky se dostanete přímo na kartu objednávky na panelu Base.com.

Toto řešení snižuje přepínání mezi systémy a ruční vyhledávání zakázek. Umožňuje také rychle zkontrolovat například stav nebo datum objednávky, protože tyto informace se již zobrazují v rámci doplňku Freshdesk.

Integrace Base.com - Freshdesk také umožňuje vytvořit novou objednávku pro zákazníka přímo z doplňku Freshdesk, např. jakmile si takový požadavek přečtete v emailové žádosti.

Používání doplňku Freshdesk je zdarma, bez omezení počtu zpracovaných zpráv.

Další informace o integraci naleznete v článku Freshdesk .

Integrace účtu Base.com s DP World Fulfillment

Integrace vaší platformy elektronického obchodu s DP World Fulfillment vám umožní bezproblémovou správu vašich objednávek plnění v jednom intuitivním systému. Outsourcing logistiky důvěryhodnému poskytovateli fulfillmentu pomáhá podnikům snížit provozní složitost, minimalizovat fixní náklady a zlepšit přesnost objednávek.
S využitím globální sítě a odborných znalostí společnosti DP World se můžete soustředit na rozvoj svého podnikání a zároveň zajistit rychlé a spolehlivé plnění objednávek.
Díky propojení prostřednictvím rozhraní API si váš e-shop a systém DP World Fulfillment mohou automaticky vyměňovat údaje o objednávkách a zásobách, čímž je zajištěn hladký a efektivní proces plnění.

Automatické předávání objednávek - bezproblémové odesílání objednávek ke zpracování do systému DP World Fulfillment

Sledování objednávek v reálném čase - sledování stavu plnění a průběhu expedice

.

Automatické aktualizace sledování - Zajistěte, aby zákazníci nebo platformy na trhu okamžitě obdrželi podrobnosti o sledování

.
Jak začít?
Chcete-li začít využívat službu DP World Fulfillment, kontaktujte tým přímo prostřednictvím formuláře na jejich webových stránkách.