Integrieren Sie Freshdesk mit DP World

Freshdesk ist ein System zur Verarbeitung von E-Mail-Nachrichten, mit dem Berater die Korrespondenz mit Kunden effizient verwalten können. Es bietet die Möglichkeit, Nachrichten zu sortieren und zu markieren, sie innerhalb eines Teams abzufragen oder Anfragen zu priorisieren.

Die Integration zwischen Base und Freshdesk sucht automatisch nach Bestellungen, die der E-Mail-Adresse des Absenders einer bestimmten Nachricht zugeordnet sind. Neben dem Nachrichtentext zeigt Freshdesk einen zusätzlichen Seitenbereich mit den Bestellungen eines bestimmten Kunden an . Durch Klicken auf die Bestellnummer gelangen Sie direkt zur Bestellkarte im Base-Panel.

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Diese Lösung reduziert den Wechsel zwischen Systemen und die manuelle Suche nach Aufträgen. Außerdem können Sie schnell beispielsweise den Bestellstatus oder das Datum überprüfen, da diese Informationen bereits im Freshdesk-Add-On angezeigt werden.

Die Base - Freshdesk-Integration ermöglicht es Ihnen auch, direkt aus dem Freshdesk-Add-on eine neue Bestellung für einen Kunden zu erstellen, zB sobald Sie eine solche Anfrage in einer E-Mail-Anfrage lesen.

Die Nutzung des Freshdesk-Add-Ons ist kostenlos, die Anzahl der verarbeiteten Nachrichten ist unbegrenzt.

Um mehr über die Integration zu erfahren, lesen Sie den Artikel Freshdesk .

Integration Ihres Base.com-Kontos mit DP World Fulfillment

Die Integration Ihrer E-Commerce-Plattform mit DP World Fulfillment ermöglicht Ihnen die nahtlose Verwaltung Ihrer Fulfillment-Aufträge in einem intuitiven System. Die Auslagerung der Logistik an einen vertrauenswürdigen Fulfillment-Anbieter hilft Unternehmen, die betriebliche Komplexität zu reduzieren, die Fixkosten zu minimieren und die Auftragsgenauigkeit zu verbessern.
Durch die Nutzung des globalen Netzwerks und der Expertise von DP World können Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren und gleichzeitig eine schnelle und zuverlässige Auftragsabwicklung sicherstellen.
Durch die Verbindung via API können Ihr E-Commerce-Shop und das DP World Fulfillment-System automatisch Bestell- und Bestandsdaten austauschen und so einen reibungslosen und effizienten Abwicklungsprozess sicherstellen.

Die Integration von DP World Fulfillment ermöglicht:

• Automatisierte Auftragsweiterleitung - Nahtlose Übermittlung von Aufträgen an DP World Fulfillment zur Bearbeitung
• Auftragsverfolgung in Echtzeit - Überwachung des Erfüllungsstatus und des Versandfortschritts
• Automatische Aktualisierungen der Sendungsverfolgung - Stellen Sie sicher, dass Kunden oder Marktplatzplattformen sofort Details zur Sendungsverfolgung erhalten

Wie fängt man an?
Um DP World Fulfillment zu nutzen, kontaktieren Sie bitte das Team direkt über das Formular auf der Website.