Intégrer sendSMS.ro avec Dafiti Fulfillment

Les bons commentaires des clients ne se limitent pas à l'emballage du colis et à l'expédition rapide. Les clients attendent des notifications sur chaque étape de vente. C'est pourquoi parmi nos intégrations est apparue la plateforme de communication sendSMS.ro (SMS, RCS, Viber), qui vous permet d'envoyer des messages SMS liés aux commandes, qu'elles proviennent d'une marketplace, d'une boutique ou d'une autre source. L'envoi de notifications se fait directement à partir du tableau de bord de Base.com, de sorte que l'ensemble du processus est concentré en un seul endroit!

L'intégration de Base.com et de sendSMS.ro vous donne la possibilité de créer des modèles de SMS et de les envoyer en masse aux destinataires d'une liste de commandes désignée, par exemple pour les remercier d'un achat ou pour leur fournir des informations sur l'expédition. Le système peut envoyer des messages SMS même sans votre participation si vous configurez une action automatique pour un événement spécifique, comme l'encaissement d'un paiement. Si vous avez besoin d'envoyer un message individuel à un client, vous avez également cette possibilité - depuis la commande.

Base.com ne facture pas de frais pour l'envoi de SMS, vous êtes facturé directement à sendSMS.ro.

• 100 messages gratuits
• Prix préférentiel sans seuils quantitatifs (après avoir utilisé les 100 messages gratuits)
• Prix spécial pour la mise en place de l'ID de l'expéditeur
• Gestionnaire de compte dédié pour la coopération avec Base.com
• Support gratuit par e-mail 24/7 en anglais
• Support téléphonique de 9 h à 17 h les jours ouvrables (en français et en anglais)

Pour utiliser la nouvelle intégration il suffit de s'inscrire au service SendSMS , puis de connecter le module dans le panneau Base.com sous Intégrations → Autres → SendSMS. La nouvelle intégration est disponible sur le site de Base.com.

L'intégration de votre compte Linker d'Baseà Dafiti Fulfillment vous permet de contrôler et de gérer vos commandes de traitement logistique au sein d'un seul système intuitif. Le traitement logistique, en tant que forme d'externalisation des services logistiques, connaît un succès croissant auprès des détaillants. L'externalisation du processus logistique à une entreprise tierce permet de gagner du temps, d'éliminer les coûts fixes liés à la location d'un entrepôt et de réduire les erreurs d'emballage ou d'expédition. L'éventail des services proposés peut varier d'un prestataire à l'autre.

L’intégration d’un Dafiti Fulfillment à Base.com permet :

• de transférer les commandes vers Dafiti Fulfillment (y compris l’automatisation du transfert des commandes et du traitement des commandes en attente)
• de consulter le statut actuel des commandes
• l’envoi automatique du numéro de suivi de l’expédition soit au client, soit à la plateforme de la place de marché