Integrar Freshdesk com DP World

Freshdesk é um sistema de processamento de mensagens de e-mail, permitindo aos consultores administrar de forma eficiente a correspondência com os clientes. Ele oferece uma oportunidade de classificar e marcar mensagens, consultá-las em uma equipe ou priorizar solicitações.

A integração entre a Base.com e o Freshdesk pesquisa automaticamente os pedidos associados ao endereço de e-mail do remetente de uma determinada mensagem. Ao lado do corpo da mensagem, o Freshdesk exibe um painel lateral adicional mostrando os pedidos de um cliente específico. Clicando no número do pedido leva você diretamente ao cartão do pedido no painel Base.com.

Esta solução reduz a alternância entre sistemas e a pesquisa manual de pedidos. Também permite que você verifique rapidamente, por exemplo, o status ou a data do pedido, uma vez que essa informação já é exibida no add-on Freshdesk.

A integração Base.com - Freshdesk também permite criar um novo pedido para um cliente diretamente do complemento Freshdesk, por exemplo, assim que você ler essa solicitação em um e-mail.

O uso do complemento Freshdesk é gratuito, sem qualquer limite no número de mensagens processadas.

Para saber mais sobre a integração, consulte o artigo Freshdesk.

Integração de sua conta Base.com com a DP World Fulfillment A integração da sua plataforma de comércio eletrônico com a DP World Fulfillment permite que você gerencie seus pedidos de atendimento sem problemas em um sistema intuitivo. A terceirização da logística para um provedor de atendimento confiável ajuda as empresas a reduzir a complexidade operacional, minimizar os custos fixos e melhorar a precisão dos pedidos. Ao aproveitar a rede global e a experiência da DP World, você pode se concentrar no crescimento de seus negócios e, ao mesmo tempo, garantir o atendimento rápido e confiável dos pedidos. Ao se conectar via API, sua loja de comércio eletrônico e o sistema da DP World Fulfillment podem trocar automaticamente dados de pedidos e de estoque, garantindo um processo de atendimento suave e eficiente. A integração do DP World Fulfillment permite: ???? Encaminhamento automatizado de pedidos - Envie perfeitamente os pedidos para a DP World Fulfillment para processamento Rastreamento de pedidos em tempo real - Monitore o status do atendimento e o progresso do envio Atualizações automáticas de rastreamento - Garanta que os clientes ou plataformas de marketplace recebam os detalhes de rastreamento instantaneamente Como começar? Para começar a usar o DP World Fulfillment, entre em contato diretamente com a equipe por meio do formulário no site deles.