Integrar Responso com Completio

Responso permite gerenciar mensagens de diferentes origens em um painel - ele coleta mensagens da Amazon, Shopee, caixas de entrada de e-mail e Facebook, entre outros. Tem também uma função muito útil de resposta automática.

A Integração com Responso também facilita o trabalho no próprio painel da Base. Pelo cartão de pedido no painel Base. você pode ver toda a correspondência com o cliente do Responso com a possibilidade de continuar a conversa diretamente na Base. Adicionalmente, na aba 'Pedidos' você pode ver a subcategoria 'Responso' juntamente com informações sobre quantas mensagens estão esperando por uma resposta.

Integrando sua conta Base.com com Completio permite que você controle e gerencie o atendimento de seus pedidos em um sistema intuitivo. O atendimento como forma de terceirização de serviços logísticos está se tornando cada vez mais popular entre os varejistas. A terceirização do processo logístico para uma empresa externa economiza tempo, elimina os custos fixos associados ao aluguel de um depósito e reduz os erros de preparação de pedido ou expedição. A gama de serviços oferecidos pode variar de um fornecedor para outro.

Ao conectar-se via API, o Base.com e o sistema Completio são capazes de trocar informações sobre novos pedidos que aparecem em seu website ou conta de marketplace. A integração do Base.com x Completio é fornecida por uma empresa terceirizada, favor entrar em contato com o fornecedor antes de adicioná-la ao seu painel.

Integrar um Completio com Base.com permite:

• encaminhar pedidos para Completio (incluindo automação do encaminhamento de pedidos e processamento de pedidos retornados)
• visualizar o status atual do pedido
• encaminhamento automático do código de rastreamento de envio para o cliente ou plataforma de marketplace