Recenzile bune ale clienților depind de mai mult decât de ambalarea corectă a pachetului și de expedierea rapidă a acestuia. Clienții se așteaptă la notificări despre fiecare etapă a implementării sale. De aceea, printre integrările noastre a apărut platforma de comunicare sendSMS.ro (SMS, RCS, Viber), care vă permite să trimiteți mesaje SMS legate de comenzi, indiferent dacă acestea provin din piață, magazin sau altă sursă. Trimiterea de notificări se face direct din tabloul de bord Base.com, astfel încât întregul proces este concentrat într-un singur loc!

Integrarea Base.com și sendSMS.ro vă oferă posibilitatea de a crea șabloane SMS și de a le trimite în masă către destinatari dintr-o listă desemnată de comenzi, de exemplu, cu mulțumiri pentru o achiziție sau cu informații despre expediere. Sistemul poate trimite mesaje SMS chiar și fără participarea dumneavoastră, dacă ați configurat o acțiune automată pentru un anumit eveniment, cum ar fi colectarea unei plăți. Dacă aveți nevoie să trimiteți un mesaj individual unui client, aveți și această opțiune - din cadrul comenzii.

Base.com nu percepe nicio taxă pentru trimiterea de SMS-uri, sunteți facturat direct la sendSMS.ro.

Clienții Base.com care doresc să utilizeze modulul SendSMS vor primi o ofertă specială:

100 de mesaje gratuite
Preț preferențial fără praguri de volum (după ce sunt folosite 100 de mesaje gratuite)
Preț avantajos pentru implementarea Sender ID
Manager de cont dedicat lucrului cu Base.com
Suport gratuit prin e-mail 24/7 în limba engleză
Suport telefonic între orele 9:00 și 17:00 în zilele lucrătoare (în limba engleză și română)

Pentru a utiliza capacitățile noii integrări, pur și simplu înregistrează-te cu SendSMS, apoi conectează modulul în panoul Base.com sub Integrations → Other → SendSMS.

Integrarea unui cont Base.com cu Dextrum vă permite să controlați și să gestionați comenzile de îndeplinire a comenzilor într-un singur sistem intuitiv. Îndeplinirea comenzilor, ca formă de externalizare a serviciilor logistice, devine din ce în ce mai populară în rândul comercianților cu amănuntul. Externalizarea procesului logistic către o companie externă economisește timp, elimină costurile fixe asociate închirierea unui depozit și reduce erorile de ambalare sau expediere. Gama de servicii oferite poate varia de la un furnizor la altul.

Prin conectarea prin API, Base.com și sistemul Dextrum pot face schimb de informații cu privire la noile comenzi care apar pe site-ul dvs. web sau în contul dvs. de pe piața online. Integrarea dintre Base.com și Dextrum este asigurată de o companie terță – vă rugăm să contactați furnizorul înainte de a o adăuga în panoul dvs. de control.

Integrarea unui Dextrum cu Base.com permite:

redirecționarea comenzilor către Dextrum (inclusiv automatizarea redirecționării comenzilor și procesarea comenzilor restante)
vizualizarea stării actuale a comenzii
redirecționarea automată a numărului de urmărire a expedierii fie către client, fie către platforma de marketplace

Cum să începi?
Pentru a începe să lucrați cu Dextrum Fulfillment , vă rugăm să contactați direct compania prin e-mail la [email protected] .