Zendesk este un sistem CRM pentru gestionarea cuprinzătoare a serviciilor pentru clienți. Integrarea afișează comenzile clienților de la Base.com direct în tabloul de bord Zendesk ca parte a unui bloc de informații suplimentar. Conexiunea se bazează pe adresa de e-mail. Datorită acestui fapt, în timpul corespondenței cu clientul, puteți avea o vizualizare paralelă a comenzilor sale fără a fi nevoie să comuți între sisteme și să cauți o comandă .
- Add-on-ul arată numărul comenzii, data și statusul acesteia, ceea ce îți permite să îmbunătățești serviciul pentru clienți.
- Din blocul lateral, poți merge în mod convenabil la pagina de comandă direct în Base.com.
- Add-on-ul permite să creezi o nouă comandă pentru un anumit client direct din panoul Zendesk fără a accesa panoul Base.com.
Transmiterea logisticii către Cargo Partner transformă costurile fixe de depozitare în costuri variabile și vă permite să vă măriți vânzările nelimitat, fără a investi în propria infrastructură sau personal. Automatizarea completă a procesului de gestionare a comenzilor reduce drastic timpul de livrare către clientul final, ceea ce crește în mod direct satisfacția clienților și creează un avantaj competitiv real pentru afacerea dumneavoastră.
