Vysoké hodnocení zákazníků závisí nejen na správné přípravě balíku a rychlém doručení. Zákazníci očekávají, že budou informováni o každé fázi plnění objednávky. Proto naše integrace zahrnují komunikační platformu ClickSend.com navrženou k odesílání textových zpráv souvisejících s vašimi objednávkami, ať už z marketplace, obchodu nebo jiného zdroje. Odesílání upozornění probíhá přímo z panelu Base.com, takže celý proces je soustředěn na jednom místě!

Integrace Base.com a ClickSend.com vám dává možnost vytvářet šablony SMS a odesílat je hromadně příjemcům z uvedeného seznamu objednávek, např. s poděkováním za nákup nebo s informacemi o zásilce. SMS lze posílat i bez vaší účasti, pokud si pro konkrétní akci nastavíte automatickou akci, např. inkaso platby. Pokud potřebujete odeslat individuální zprávu zákazníkovi, můžete tak učinit z dané objednávkové karty.

Base.com si neúčtuje žádný poplatek za odesílání SMS, vypořádáte se přímo s ClickSend.com

Propojením účtu Base.com s Completio získáte možnost řídit a spravovat své objednávky v rámci fulfillmentu v jediném intuitivním systému. Fulfillment jako forma outsourcingu logistických služeb si mezi maloobchodníky získává stále větší oblibu. Outsourcing logistických procesů externí společnosti šetří čas, eliminuje fixní náklady spojené s pronájmem skladu a snižuje počet chyb při balení nebo expedici. Rozsah nabízených služeb se může u jednotlivých poskytovatelů lišit.

Díky propojení přes API si Base.com a systém Completio mohou vyměňovat informace o nových objednávkách, které se objeví na vašem webu nebo v účtu na tržišti. Integraci Base.com x Completio zajišťuje externí společnost – před přidáním do svého panelu se prosím obraťte na dodavatele.

Integrace Completio s Base.com umožňuje:

předávání objednávek do Completio (včetně automatizace předávání objednávek a zpracování nedodaných objednávek)
zobrazení aktuálního stavu objednávky
automatické zasílání čísla pro sledování zásilky buď zákazníkovi, nebo platformě tržiště

Jak začít?
Chcete-li začít spolupracovat s Completio, kontaktujte prosím společnost e-mailem na adrese [email protected].