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Bitrix24 est un système de gestion de la relation client (CRM) destiné à améliorer le service à la clientèle du e-commerce. Vous pouvez connecter des boîtes email, des messageries instantanées, des pages fan FB, la téléphonie VoIP pour avoir une vue à 360 degrés de la commande de vos clients et de l'historique des communications lorsqu'ils vous contactent. L'intégration de Base.com avec Bitrix24 vous permet de télécharger toutes les commandes en cours et archivées vers Bitrix24. Sur la base des données client de la commande, une carte de contact est créée dans le CRM Bitrix24, et sur la base des données de la facture de la commande, une carte d'entreprise est créée. Tous les champs visibles dans la commande Base.com sont disponibles dans la carte de transaction Bitrix24. À intervalles de 5 minutes, une synchronisation bidirectionnelle entre les systèmes a lieu. La carte de marché est également complétée par les produits et leurs prix, ce qui permet d'analyser les ventes.
En savoir plus sur l'intégration >> L'intégration est disponible dans le répertoire officiel de l'application Bitrix24.
A propos des développeurs/de l'assistance technique:L'application n'est pas une intégration officielle de Bitrix24 et de Base.com, car les fabricants de ces systèmes n'ont pas participé à son développement. Elle a été développée sur la base de la documentation API des deux systèmes par Polish Business Club SP. z o.o. En cas de questions techniques liées au fonctionnement de l'intégration, l'équipe d'assistance de Polish Business Club SP. z o.o. (Contact)CRM Bitrix24 + Marketplace
CRM Bitrix24 + Boutiques
CRM Bitrix24 + Fulfillment
