Intégrer BigCommerce avec CRM Bitrix24

L'intégration de la boutique en ligne BigCommerce au système Base.com se concentre sur la connexion de la plateforme de la boutique aux services de la marketplace, tels qu'Amazon, eBay ou Allegro. Les modules d'intégration des marketplaces intégrés aux plates-formes de vente offrent généralement des fonctionnalités très limitées. Les vendeurs choisissent souvent Base.com comme intermédiaire pour accéder à ses fonctions de gestion des listes d'offres et des ventes. Vous serez surpris par la simplicité et la rapidité d'un tel processus d'intégration !

Les détaillants qui gèrent leur activité exclusivement dans la boutique en ligne transfèrent également leur gestion des commandes à Base.com pour améliorer leur flux de travail à l'aide de l'assistant Pick&Pack ou d'actions automatiques, et bénéficier des intégrations de transporteur et de comptabilité en un seul endroit.

L'intégration d'un magasin BigCommerce avec Base.com permet:

• télécharger les commandes de BigCommerce vers le tableau de bord Base.com (les commandes de tous les canaux sont traitées en un seul endroit, c'est-à-dire dans le gestionnaire de commandes Base.com)
• répertorier les produits de l'entrepôt du magasin vers la place de marché (magasin BigCommerce en tant qu'entrepôt externe)
• transfert des commandes de la place de marché (intégrée à deux voies ) vers la boutique en ligne
• Synchronisation des prix et des stocks entre le magasin et plusieurs services de la marketplace
• transmission des numéros d'expédition et des statuts de commande de Base.com au magasin (de sorte que le magasin dispose également de données de commande en temps réel lorsqu'elles sont traitées dans Base.com)
• mise à jour des produits dans les offres en fonction des informations contenues dans l'entrepôt du magasin
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• création de factures sur la base des commandes de BigCommerce et transmission éventuelle au programme de comptabilité externe
• impression de reçus sur une imprimante fiscale pour les commandes téléchargées depuis BigCommerce
• reconnaissance de l'appelant qui a effectué un achat dans BigCommerce avec l'application BaseLinker Caller
• Création facile d'étiquettes d'expédition

La tâche de base d'une plateforme de boutique en ligne est de présenter les marchandises et d'offrir à l'acheteur un processus d'achat pratique. Le processus de traitement des commandes lui-même n'est généralement pas avancé dans la majorité des plateformes de boutique, et c'est pourquoi il vaut la peine de connecter la boutique à un outil créé à cet effet - le Base.com.

Les intégrations de la boutique avec la marketplace, le transporteur ou le système de comptabilité, disponibles dans Base.com, sont toujours à jour et très simples à mettre en place. Elles se trouvent toutes au même endroit et sont prises en charge par une interface unique. Vous n'avez plus à vous soucier d'un plugin de boutique qui fonctionne mal ou de problèmes liés à l'installation du module.

Intégrez votre boutique BigCommerce à Base.com en quelques minutes et faites passer vos ventes au niveau supérieur !

Bitrix24 est un système de gestion de la relation client (CRM) destiné à améliorer le service à la clientèle du e-commerce. Vous pouvez connecter des boîtes email, des messageries instantanées, des pages fan FB, la téléphonie VoIP pour avoir une vue à 360 degrés de la commande de vos clients et de l'historique des communications lorsqu'ils vous contactent. L'intégration de Base.com avec Bitrix24 vous permet de télécharger toutes les commandes en cours et archivées vers Bitrix24. Sur la base des données client de la commande, une carte de contact est créée dans le CRM Bitrix24, et sur la base des données de la facture de la commande, une carte d'entreprise est créée. Tous les champs visibles dans la commande Base.com sont disponibles dans la carte de transaction Bitrix24. À intervalles de 5 minutes, une synchronisation bidirectionnelle entre les systèmes a lieu. La carte de marché est également complétée par les produits et leurs prix, ce qui permet d'analyser les ventes.

En savoir plus sur l'intégration >>
L'intégration est disponible dans le répertoire officiel de l'application Bitrix24.

A propos des développeurs/de l'assistance technique:L'application n'est pas une intégration officielle de Bitrix24 et de Base.com, car les fabricants de ces systèmes n'ont pas participé à son développement. Elle a été développée sur la base de la documentation API des deux systèmes par Polish Business Club SP. z o.o. En cas de questions techniques liées au fonctionnement de l'intégration, l'équipe d'assistance de Polish Business Club SP. z o.o. (Contact)