Tradicional no varejo físico, a Casas Bahia, Extra, Ponto Frio opera como marketplace digital com mais de 100 mil sellers. Os segmentos mais fortes são eletrodomésticos, móveis, eletrônicos e celulares.

A integração com a Casas Bahia, Extra, Ponto Frio opera com sincronização completa de dados, permitindo a listagem de anúncios, gestão de estoque de diferentes origens, importação de pedidos e atualização de estoque e preço em tempo real. A gestão de pedidos é flexível e a integração com múltiplas contas está incluída na plataforma sem custos adicionais.
A Base permite automatizar toda a jornada de vendas, da publicação de anúncios à emissão de nota fiscal e etiquetas, com gestão centralizada de contas e sincronização contínua de pedidos e estoques.

Zendesk é um sistema CRM para gerenciamento abrangente de atendimento ao cliente. A integração exibe os pedidos do cliente da Base.com diretamente no painel do Zendesk como parte de um bloco de informações adicional. A conexão é baseada no endereço de e-mail. Graças a isso, durante a conversa com o cliente, você pode ter uma visão paralela de seus pedidos sem ter que alternar entre os sistemas e procurar um determinado pedido.

• O complemento integrado mostra o número do pedido, a data e seu status, o que permite melhorar o atendimento ao cliente.
• No bloco lateral, você pode ir diretamente para o cartão de pedido correto na Base.com.
• O complemento permite que você crie um novo pedido para um determinado cliente diretamente do painel Zendesk sem ir para o painel Base.com.