Integrați Freshdesk cu Dextrum

Freshdesk este un sistem de procesare a mesajelor de e-mail, permițând consultanților să gestioneze eficient corespondența cu clienții. Oferă posibilitatea de a sorta și eticheta mesajele, de a le consulta în cadrul unei echipe sau de a prioritiza cererile.

Integrarea dintre Base.com și Freshdesk caută automat comenzile asociate cu adresa de e-mail a expeditorului unui anumit mesaj. Lângă corpul mesajului, Freshdesk afișează un panou lateral suplimentar care arată comenzile unui anumit client . Apasă click pe numărul comenzii, vei ajunge direct la pagina de comandă din panoul Base.com.

Această soluție reduce comutarea între sisteme și căutarea manuală a comenzilor. De asemenea, permite să verifici rapid, de exemplu, statusul comenzii sau data, deoarece aceste informații sunt deja afișate în suplimentul Freshdesk.

Integrarea Base.com - Freshdesk permite, de asemenea, să creezi o nouă comandă pentru un client direct din suplimentul Freshdesk, de exemplu, de îndată ce citești o astfel de cerința într-o solicitare prin e-mail.

Utilizarea suplimentului Freshdesk este gratuită, fără nicio limită a numărului de mesaje procesate.

Pentru a afla mai multe despre integrare, consultați articolul Freshdesk .

Integrarea contului Base.com cu Dextrum vă permite să controlați și să vă gestionați comenzile de îndeplinire într-un sistem intuitiv. Îndeplinirea ca formă de externalizare a serviciilor logistice devine din ce în ce mai populară în rândul comercianților cu amănuntul. Externalizarea procesului logistic către o companie externă economisește timp, elimină costurile fixe asociate cu închirierea unui depozit și reduce greșelile de ambalare sau de expediere. Gama de servicii oferite poate varia de la un furnizor la altul.

Prin conectarea prin intermediul API, Base.com și sistemul Dextrum pot face schimb de informații privind comenzile noi care apar pe site-ul dvs. web sau în contul dvs. de piață. Integrarea Base.com x Dextrum este asigurată de o companie terță - vă rugăm să contactați furnizorul înainte de a o adăuga la panoul dvs.

Integrarea unui Dextrum cu Base.com permite:

• transmiterea comenzilor către Dextrum (inclusiv automatizarea transmiterii comenzilor și procesarea comenzilor înapoi)
• vizualizarea stării actuale a comenzii
• transmiterea automată a numărului de urmărire a expedierii fie către client, fie către platforma de piață