We've detected that your language / region may be different
Jeden live i viralowy filmik na TikToku potrafią przynieść setki zamówień w kilka godzin. Bez automatyzacji ta szansa zamienia się w chaos: stany się rozjeżdżają, paczki wychodzą z opóźnieniem, a ocena sprzedawcy leci w dół. Base łączy TikTok Shop ze sklepem, magazynem, ERP i kurierami, dzięki czemu zarządzasz sprzedażą z jednego panelu – tak, żebyś obsłużył nawet nagły skok zamówień bez powiększania zespołu i bez ryzyka sprzedaży towaru, którego nie masz.
kont TikTok Shop w ramach jednego abonamentu
wystawiania ofert na TikTok Shop
tyle trwa druk gotowej etykiety do wysyłki
TikTok Shop wymaga kompletnych danych produktowych: kategorii, SKU, zdjęć, wymiarów, wagi, wariantów, a w wybranych kategoriach także certyfikatów. Przy większej liczbie produktów ręczne uzupełnianie formularzy szybko staje się blokadą sprzedaży. W Base możesz wcześniej przygotować powiązania kategorii, mapowania oraz domyślne ustawienia wystawiania.
Zamówienia z TikTok Shop trafiają bezpośrednio do Base. Możesz obsługiwać je w jednym panelu razem z zamówieniami z innych marketplace’ów, sklepu internetowego i sprzedaży B2B. System pozwala też przekazywać zamówienia dalej do sklepu lub ERP, wystawiać dokumenty sprzedaży, generować przesyłki i automatyzować kolejne etapy realizacji.
Wystarczy jeden viralowy film, by w kilka godzin sprzedać więcej sztuk, niż masz fizycznie na magazynie. W Base ustawiasz automatyczną synchronizację stanów i cen, wskazujesz źródło danych, maksymalną ilość wysyłaną do oferty oraz zachowanie przy stanie zerowym. Jeśli sprzedajesz na wielu rynkach lub z kilku lokalizacji, możesz wykorzystać mapowanie magazynów i połączyć konkretne magazyny w Base z magazynami po stronie TikTok Shop.
Wysyłka w TikTok Shop wymaga poprawnego powiązania przewoźnika z numerem nadania. W Base możesz skonfigurować mapowanie kurierów i przekazywać numery nadań do marketplace. Jeśli dane kupującego są zanonimizowane, zamówienie najczęściej działa w modelu TikTok Shipping – wtedy etykietę obsłużysz przez osobną integrację kurierską TikTok Shipping, zamiast standardowego nadawania przesyłki.
Integracja TikTok Shop w Base daje Ci więcej niż samo pobieranie zamówień. Zyskujesz narzędzia, które pomagają szybciej pakować, precyzyjniej zarządzać stanami w wielu lokalizacjach i sprawnie obsłużyć sprzedaż wielokanałową, gdy ruch z TikTok nagle rośnie.
Wypróbuj za darmoWysoki przychód z TikTok nie zawsze znaczy zysk – prowizje, koszt towaru i zwroty potrafią zjeść marżę viralowego hitu. Base Analytics pokazuje realny zysk ze wszystkich kanałów, rotację i martwe zapasy. Agent AI Aleks w kilka sekund odpowie, co sprzedaje się najlepiej i jak zmieniła się marża, a Ty przechodzisz prosto do decyzji.
Przy skoku zamówień z TikTok łatwo o pomyłkę: zła sztuka w paczce to reklamacja, zwrot i kolejna negatywna ocena. Asystent Pakowania w Base wymaga zeskanowania produktu przed wydrukiem etykiety, więc do paczki trafia dokładnie to, co zamówił klient. Połączony z Automatycznymi Akcjami pozwala obsłużyć szczyt zamówień szybciej, taniej i bez błędów – tym samym zespołem.
TikTok Shop wymaga wariantów, danych GPSR (Responsible Person, Manufacturer), a w części kategorii certyfikatów i tabel rozmiarów. Każdy błąd to ryzyko odrzucenia oferty. W Base wystawiasz oferty wariantowe lub osobne, pracujesz na powiązaniach kategorii i produktów oraz pobierasz parametry użytkownika (marki, dane GPSR) jednym przyciskiem.
Base działa od 2006 roku i jako jeden z pierwszych na rynku rozwijał integracje z kolejnymi marketplace'ami. Tysiące firm zbudowało na nim swoją sprzedaż wielokanałową – od pojedynczego kanału po dziesiątki rynków obsługiwanych z jednego panelu.
Podłączysz tyle kont TikTok Shop, ile potrzebujesz w ramach swojego biznesu – liczba kont nie wpływa na wysokość abonamentu. Każde konto może mieć osobny katalog ofert, ceny i reguły. Skalujesz sprzedaż bez kalkulowania, ile zapłacisz za kolejny rynek.
W Base ustawisz źródło ceny i stanu, mnożniki cenowe, zachowanie przy stanie zerowym, warianty, galerię zdjęć, mapowanie kurierów i magazynów. Integracja może więc działać inaczej dla różnych rynków, typów produktów lub procesów logistycznych.
Konfiguracja, mapowanie, dane GPSR, model TikTok Shipping – to specyfika, w której łatwo utknąć. Nasz support to zespół praktyków, którzy znają realia sprzedaży na marketplace'ach. 94% klientów pozytywnie ocenia wiedzę naszych ekspertów, a 76% otrzymuje pierwszą odpowiedź w mniej niż 15 minut od zgłoszenia.
Liczby są ważne. Ale najlepiej o tym, jak działa integracja z TikTok Shop, opowiedzą sprzedawcy, którzy obsługują przez Base setki zamówień dziennie – na kilku rynkach jednocześnie, bez dodatkowych etatów.
Wszystkie zamówienia z Allegro, Amazon, eBay trafiają do jednego panelu, co pozwala skutecznie zarządzać całym procesem sprzedaży. Automatyzacja faktur, etykiet kurierskich i synchronizacja stanów magazynowych skracają czas realizacji zamówień i minimalizują ryzyko pomyłek. System działa stabilnie nawet przy wielokrotnie większej liczbie transakcji niż zwykle.
Dopiero uruchamiasz sprzedaż na TikTok Shop i chcesz szybko wystawić pierwsze produkty? W Base dodajesz integrację, autoryzujesz konto sprzedawcy, wybierasz rynek, konfigurujesz zamówienia, ceny, stany i ustawienia wystawiania. Możesz oprzeć oferty na danych z magazynu, sklepu, hurtowni lub ERP, a zamówienia obsługiwać od razu.
plan Freemium do 100 zamówień miesięcznie
produktów w katalogu na start
dostępnych integracji już w darmowym planie
Więcej zamówień oznacza więcej statusów, etykiet, faktur, numerów nadań, wiadomości i aktualizacji stanów. Jeśli każdy etap wymaga ręcznej pracy, sprzedaż rośnie szybciej niż możliwości zespołu. Base automatyzuje powtarzalne procesy i pozwala obsługiwać TikTok Shop razem z pozostałymi kanałami sprzedaży – bez dokładania kolejnych paneli do codziennej pracy.
więcej zamówień obsłużonych z tym samym zespołem
średni czas przygotowania paczki do wysyłki
oszczędności na obsłudze zamówień
Obsługujesz wiele rynków, kilka magazynów i tysiące produktów? W takim modelu liczy się nie tylko sama integracja, ale też stabilny proces. Program Enterprise daje Ci dedykowanego opiekuna z doświadczeniem e-commerce, SLA na każde zgłoszenie, bezpłatny development pod Twoje potrzeby i wsparcie przy wchodzeniu na kolejne rynki.
wzrost zamówień miesięcznie u klientów Enterprise (YoY 2023/2024)
więcej aktywnych kanałów sprzedaży po dołączeniu do programu
więcej automatycznych akcji wdrożonych z opiekunem
Nasza baza wiedzy i instrukcje krok po kroku przeprowadzą Cię przez każdy etap konfiguracji połączenia z TikTok Shop, łącznie z mapowaniem kurierów potrzebnym do poprawnego przekazywania numerów nadania.
Sprawdź instrukcję krok po krokuWypełnij krótki formularz kontaktowy, a my odezwiemy się, żeby dopasować rozwiązanie i zaproponować termin rozmowy.
Skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem sprzedaży.
Nie ponosisz dodatkowych kosztów – wszystkie integracje są uwzględnione w cenie wybranego abonamentu Base. Szczegóły znajdziesz w cenniku.
Tak. Możesz zaimportować oferty utworzone poza Base, a następnie powiązać je z produktami z magazynu. Dopiero po powiązaniu ofert warto włączyć synchronizację ceny i stanu.
Tak. W zakładkach Ceny i Stany ustawisz automatyczną synchronizację, częstotliwość aktualizacji, zachowanie przy stanie zerowym oraz maksymalną ilość wysyłaną do oferty.
Tak. Możesz dodać dowolną liczbę kont w ramach swojego biznesu, bez wpływu na wysokość abonamentu. Każde konto może mieć osobny katalog ofert, ceny i reguły.
Tak. W ustawieniach wystawiania decydujesz, czy warianty mają być publikowane jako osobne oferty, czy jako grupa wariantowa. Pamiętaj o poprawnym powiązaniu każdego wariantu osobno.
TikTok Shop + Marketplace
TikTok Shop + Sklepy
TikTok Shop + Kurierzy
TikTok Shop + Systemy księgowe
TikTok Shop + Aplikacje SMS
TikTok Shop + Inne
TikTok Shop + PIM
TikTok Shop + Fulfillment
TikTok Shop + Hurtownie