Integrace internetového obchodu Upgates do systému Base.com se zaměřuje na propojení platformy obchodu se službami tržiště, jako je Allegro, eBay nebo Amazon. Integrační moduly tržiště zabudované do platforem obchodů obvykle poskytují velmi omezené funkce. Prodejci často volí Base.com jako prostředníka pro přístup k jeho funkcím na podporu výpisu nabídek a řízení prodeje. Nechte se překvapit, jak jednoduchý a rychlý je takový integrační proces ve skutečnosti!

Maloobchodníci provozující své podnikání výhradně v online obchodě také přepnou správu objednávek na Base.com, aby zlepšili svůj pracovní postup pomocí Pick&Pack Assistant nebo automatických akcí a těžili z integrace operátora a účetnictví na jednom místě.

Integrace obchodu Upgates s Base.com umožňuje:

  • stahování objednávek od Upgates do panelu Base.com (objednávky ze všech kanálů se vyřizují na jednom místě, tj. ve Správci objednávek Base.com)
  • výpis produktů ze skladu obchodu na tržiště (Upgates obchod jako externí sklad)
  • přeposílání objednávek z tržiště ( integrované obousměrně ) do internetového obchodu
  • ceny a synchronizace zásob mezi obchodem a více službami tržiště
  • přeposílání dodacích čísel a stavů objednávek z Base.com do obchodu (takže obchod má také aktuální data objednávek při zpracování v Base.com)
  • aktualizace produktů v nabídkách dle informací ve skladu obchodu
  • tvorba faktur na základě objednávek od Upgates a případné přeposílání do externího účetního programu
  • tisk účtenek na fiskální tiskárně pro objednávky stažené z Upgates
  • rozpoznání volajícího, který provedl nákup v Upgates pomocí aplikace BaseLinker Caller
  • snadné vytvoření přepravního štítku

Základním úkolem platformy internetového obchodu je prezentovat zboží a poskytnout kupujícímu pohodlný nákupní proces. Samotný workflow vyřizování objednávek nebývá na většině platforem obchodů pokročilý, a proto se vyplatí propojit obchod s nástrojem vytvořeným pro tento účel – Base.com.

Integrace obchodu Upgates s tržištěm, operátorem nebo účetním systémem, které jsou k dispozici v Base.com, jsou vždy aktuální a jejich nastavení je velmi jednoduché. Všechny jsou umístěny na jednom místě a podporovány jediným rozhraním. Už se nemusíte starat o nefunkční plugin obchodu nebo problémy s instalací modulu.

Integrujte svůj obchod Upgates do Base.com během několika minut a posuňte svůj prodej na další úroveň!

Call Center Online umožňuje vícekanálovou podporu procesů obsluhy zákazníka prostřednictvím telefonu, e-mailu, SMS, chatu atd.


Co přináší integrace Call Center Online se systémem Base.com:

  • Cyklickou, automatickou synchronizaci objednávek a zákazníků mezi obchodem připojeným k Base.com a systémem obsluhy zákazníka Call Center Online.
  • načítání informací z Base.com na Kartu Zákazníka v systému Call Center Online.
  • Možnost změnit status objednávky v Base.com z úrovně Karty Zákazníka Call Center Online.
  • Možnost doplnění poznámky k objednávce v Base.com během kontaktu se zákazníkem z úrovně Karty Zákazníka Call Center Online.
  • Telefonická / SMS / e-mailová komunikace s obchodním partnery z objednávek importovaných ze systému Base.com.
  • Monitorování procesů obsluhy zákazníka.

Speciální nabídka:

Uživatelé Base.com s aktivní integrací s Call Center Online získají 5% slevu na služby Call Center. Chcete-li využít této nabídky, stačí kontaktovat svého obchodního zástupce Call Center Online. Sleva bude přičtena k faktuře.

Návod k integraci s Call Center Online

Díky integraci s Call Center Online získává Base.com veškeré možnosti komunikace se zákazníky. Integrace je možná ze strany Call Centra online a je podporována technickým týmem Call Center - seznamte se prosím s návodem.


Zkontrolujte integraci Upgates s jinými systémy:

Upgates + Marketplace

Upgates + Obchody

Upgates + Kurýři

Upgates + Účetní systémy

Upgates + Aplikace SMS

Upgates + Jiné

Upgates + Fulfillment



Testujte všechny služby, integrace a funkce zdarma po dobu 14 dnů