Integracja Amazon z Responso

Sprzedaż na Amazon otwiera drzwi do milionów klientów na całym świecie. Ale by naprawdę wykorzystać potencjał tego marketplace’u, potrzebujesz czegoś więcej niż tylko konta sprzedawcy. Potrzebujesz systemu, który poradzi sobie z rosnącą liczbą zamówień, zadba o stany magazynowe, automatycznie wystawi faktury, zareaguje na zmiany cen konkurencji. Integracja Amazon z Base.com to Twój najlepszy krok ku efektywności, automatyzacji i skalowaniu działań.

👉 Wypróbuj darmową wersję Base.com

Integracja z Amazon – dlaczego warto?

Od książek i elektroniki, po odzież i artykuły spożywcze – na Amazonie znajdziesz praktycznie wszystko. Dla sprzedawców, obecność na tej platformie oznacza dostęp do gigantycznej bazy klientów, rozpoznawalność marki i możliwość szybkiego skalowania biznesu. Sprzedaż na Amazon to nie tylko zwiększenie zasięgu, ale także możliwość skorzystania z zaawansowanych narzędzi marketingowych i logistycznych, takich jak Fulfillment by Amazon (FBA). Sukces na tej platformie wymaga jednak precyzyjnej organizacji i automatyzacji, aby sprostać wymaganiom logistycznym i obsłużyć dużą liczbę zamówień.Integracja sklepu z Amazon i Base.com pozwala Ci zapanować nad każdą częścią sprzedaży na Amazon. Od wystawienia pierwszego produktu, aż po automatyczne przekazanie faktury i numeru śledzenia klientowi. Połączenie z Amazon nie wymaga programistycznej wiedzy. Łączysz konto, konfigurujesz reguły i działasz. A jeśli masz kilka kont Amazon? Żaden problem. Base nie ogranicza Cię do jednego kraju ani jednego rynku.

Jak działa nasza integracja z Amazon?

Integracja z Amazon za pośrednictwem Base to kompleksowe narzędzie, które aktywnie synchronizuje dane między Twoim systemem a marketplace. Dzięki temu zarządzanie sprzedażą na Amazon staje się prostsze, szybsze i bardziej efektywne. Niezależnie od tego, czy korzystasz z wielu źródeł magazynowania, czy też przesyłasz zamówienia do swojego systemu ERP, Base.com centralizuje wszystkie operacje w ujednoliconym środowisku.

Nasza integracja sklepu z Amazon obejmuje:

• Aktywną synchronizację danych: Stany magazynowe, ceny i statusy zamówień są aktualizowane w czasie rzeczywistym, co eliminuje ryzyko sprzedaży produktów, których nie masz na stanie, oraz pozwala na dynamiczne zarządzanie cenami.
• Wystawianie produktów (ASIN): Zaledwie kilka kliknięć dzieli Cię od wystawienia nowych produktów na Amazon, co oszczędza Twój cenny czas.
• Błyskawiczne dopasowywanie ofert: Szybko i sprawnie dopasujesz swoje produkty do istniejących ofert na Amazonie.
• Synchronizacja stanów i cen: Twój amazon sklep internetowy zawsze będzie miał aktualne stany magazynowe i ceny zgodne z Twoim magazynem, niezależnie od tego, czy korzystasz z magazynu Base.com, czy zewnętrznego.
• Szybkie pobieranie i przetwarzanie zamówień: Wszystkie zamówienia z Amazon trafiają do Base.com, gdzie możesz je sprawnie przetwarzać.
• Przesyłanie zamówień do sklepów lub ERP: Z łatwością przekażesz zamówienia do swojego sklepu internetowego lub systemu zarządzania przedsiębiorstwem (ERP).
• Wysyłanie numerów śledzenia do Amazon: Automatyczne przekazywanie numerów śledzenia do Amazon poprawia obsługę klienta i skraca czas oczekiwania na dostawę.
• Asystent Zbierania i Pakowania: Przetwarzaj zamówienia szybko i bez błędów dzięki dedykowanemu Asystentowi Pakowania.
• Automatyczne akcje: Skorzystaj z funkcji automatycznych akcji, które przejmą procesowanie Twoich zamówień, od aktualizacji statusów po generowanie dokumentów.
• Automatyczne fakturowanie: Wystawiaj faktury automatycznie do pobranych zamówień, oszczędzając czas na księgowości.
• Generowanie i wydruk etykiet wysyłkowych: Generuj etykiety wysyłkowe dla wielu przewoźników z jednego miejsca.

Łatwa sprzedaż za granicą z integracją Amazon

Sprzedaż zagraniczna na Amazon to ogromna szansa na rozwój Twojego biznesu, ale wiąże się też z wyzwaniami, takimi jak bariera językowa, różne waluty czy skomplikowane rozliczenia. Base kompleksowo wspiera Cię w ekspansji międzynarodowej, sprawiając, że Twój Amazonowy sklep internetowy z łatwością dotrze do klientów na całym świecie.

Automatyczne tłumaczenia na Amazon

Base automatycznie tłumaczy nazwy i opisy Twoich produktów na różne języki. To nie tylko oszczędność czasu, ale także gwarancja profesjonalnego i zrozumiałego przekazu, który zbuduje zaufanie wśród zagranicznych klientów. Możesz łatwo dostosować swoje oferty do specyfiki każdego rynku.

Automatyczne przeliczanie walut

Sprzedając w różnych krajach, będziesz otrzymywać płatności w różnych walutach. Base automatycznie przelicza kwoty transakcji na złotówki, bazując na aktualnych kursach NBP. To nieoceniona funkcja dla firm rozliczających się zgodnie z polskim prawem podatkowym, która upraszcza zarządzanie finansami i minimalizuje ryzyko błędów.

Wsparcie dla dwujęzycznych faktur

Profesjonalne dokumenty to podstawa w międzynarodowym handlu. W Base możesz wystawiać faktury dwujęzyczne, co jest kluczowe w przypadku sprzedaży zagranicznej. Domyślny szablon faktury automatycznie dostosowuje język do kraju kupującego, a Ty możesz również tworzyć spersonalizowane szablony i serie numeracji dla każdego języka.

Automatyzacja cen na Amazon

Moduł Repricingu pozwala na skuteczne zarządzanie strategią cenową w dynamicznym środowisku Amazon. Dzięki niemu możesz automatycznie reagować na zmiany cen konkurencji, jednocześnie chroniąc swoją marżę. Zawalczysz o upragniony Buy Box (Amazon Featured Offer), przez który odbywa się 80% całej sprzedaży na Amazon. To znaczące zwiększenie konkurencyjności na wymagających rynkach zagranicznych.

Jak podłączyć konto Amazon do Base.com?

Wystarczy kilka kliknięć, by połączyć konto Amazon z Base.com. Bez kodowania, bez skomplikowanej konfiguracji. Cały proces zajmie Ci mniej niż 15 minut – a oszczędzi dziesiątki godzin w przyszłości. Sprawdź, jak to zrobić krok po kroku.

Nie potrzebujesz wdrożeniowca. Potrzebujesz systemu, który działa od razu.

Responso to system, który ułatwia obsługę klienta w e-commerce i znacząco zwiększa jej efektywność. Umożliwia centralne zarządzanie komunikacją z wielu źródeł. Stanowi samodzielne narzędzie, ale może działać także jako zintegrowany moduł Base.com, rozszerzając i uzupełniając jego możliwości w zakresie obsługi kupujących.

Poznaj wybrane funkcje systemu Responso:

• Autorespondery dla Allegro, Amazon, eBay, Empik, Kaufland i wielu innych
• Rozbudowane automatyczne akcje w oparciu m.in. o frazy kluczowe czy sentyment wiadomości
• Funkcje AI – w tym korekta i generowanie wiadomości oraz analiza kontekstu i sentymentu
• Chat online do skonfigurowania i osadzenia na stronie Twojego e-sklepu
• Kilkadziesiąt integracji z marketplace’ami, platformami sklepowymi, social mediami czy skrzynkami e-mail
• Wsparcie w sprzedaży zagranicznej, m.in. dzięki tłumaczonym autoresponderom
• Raporty efektywności pracowników obsługi klienta, średniego czasu odpowiedzi i innych parametrów
• Moduł opinii, który w jednym miejscu gromadzi opinie ze wszystkich kont Allegro i daje możliwości automatyzacji

Integracja z Responso ułatwia pracę także w samym panelu Base.com, w którym możesz mieć dostęp do całego inboxu Responso. Przy karcie zamówienia w panelu Base.com widoczna jest także korespondencja z danym klientem. Ponadto z poziomu Responso możesz m.in. przeglądać historię zamówień klienta w Base.com oraz ręcznie i automatycznie zmieniać statusy zamówień. Błyskawicznie pobierzesz także etykiety wysyłkowe czy dodasz notatkę do zamówienia, która będzie widoczna w informacjach w panelu Base.com.