Amazon Vendor Direct Fulfillment

Amazon Vendor Direct Fulfillment 集成

Amazon Direct Fulfillment 是 Vendor Central 中由您直接向终端客户发货的模式,本质上相当于 Amazon 版的代发货。在客户眼中,Direct Fulfillment 订单与普通的“由 Amazon 销售并发货”订单毫无区别。但配送、面单、包装、时效、开票——这一切都由您负责。

这与 Retail Fulfillment 是完全不同的运营工作。库存准确性在这里比几乎任何地方都更重要:您上报的数量就是 Amazon listing 上显示的可售数量,而一旦订单被取消,客户体验会直接受损。取消次数多了,就会反映在 Amazon 的绩效指标中,严重时甚至会被暂停 Direct Fulfillment 资格。

Base 在您已经用来管理所有其他销售业务的同一个面板中,处理 Direct Fulfillment 的订单下载、仓库映射、库存同步、面单处理和单据管理——并配有专属的处理流程。

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集成功能一览

订单无缝导入与处理

Amazon Direct Fulfillment 采购订单会自动导入 Base,包含商品、配送和账单信息。随后它们与其他渠道的订单一样,进入您现有的订单工作流。您可以将自己的订单状态映射到相应的 Amazon 回传响应,因此在 Vendor Central 中更新订单不再是需要有人在系统外手动完成的步骤。您的 Amazon 绩效指标也会因此受益——因为 Direct Fulfillment 将确认、处理和发货时效视为兑现客户交付承诺的关键。

仓库映射与库存同步

在 Amazon Vendor Central 中设置的 Vendor DF 仓库可以在 Base 中完成映射,让 Direct Fulfillment 订单按照您的运营方式一致地分流。库存可售数量也可以基于您的仓库数据定期同步到 Amazon,让显示的可售库存与实际库存一致,把超卖风险降到最低。

面单、装箱单与货件处理,尽在一处

Direct Fulfillment 货件的承运商由 Amazon 指定,面单也由 Amazon 提供。Base 会在订单流程中接收这些运输面单,以及必要时的装箱单,您的团队无需另开一个 Amazon 门户去获取。对于需要多个包裹的订单,Base 支持多包裹货件,每个包裹都可设置各自的重量、尺寸和包装类型。

订单级别的精准开票

Direct Fulfillment 按订单开票,并且发票需要在订单交给承运商时开出,付款周期才能顺畅推进。在 Base 中,这个触发点通过自动化操作来设置,开票成为交接流程的一部分,而不是指望有人记得另外去做。

稳定达到 Amazon 的运营标准

Direct Fulfillment 账户还必须遵守与 Amazon 签约承运商约定的截单取件请求和时间表——它们按计划准时到来,不会等您准备好。屡屡达不到要求,账户状态就会面临风险。将订单、库存同步、开票和货件准备放进 Base 的一条自动化工作流中,才能让这条标准线在业务量增大时依然稳定可达,而不是寄希望于人工步骤扛得住压力。

Direct Fulfillment 从不孤立运转

Direct Fulfillment 仅限受邀参加,Amazon 通常将其留给不适合批量入仓的商品类型:重货或大件、危险品、易腐品。这意味着大多数 Direct Fulfillment 供应商同时还在为其余商品运行 Retail Fulfillment——而这是两套完全不同的流程。Base 让它们并行运转、互不干扰。

Direct Fulfillment 周边的一切也是如此:Seller Central、各大承运商,以及 Base 丰富的店铺、WMS、OMS 和 ERP 集成,全都在同一个账户中运行。日后要添加其中任何一项,只需在现有账户中开启,而不是启动一个新项目。

查看 Amazon Vendor Central

开始设置

1

将您的 Amazon Direct Fulfillment 账户连接到 Base。

2

配置订单下载和目标状态。

3

将 Amazon 的仓库位置映射到您的仓库。

4

按需将商品关联到您的 Base 商品目录。

5

为 Direct Fulfillment 开启库存同步。

6

设置自动开票,在交接给承运商时触发。

7

在 Base 中完成订单处理,并准备货件、面单和单据。

常见问题

不是。Vendor Central 集成负责采购订单以及与 Amazon 的账户关系;Direct Fulfillment 则是由您亲自向终端客户发货的特定模式,因此需要自己的仓库映射、面单和货件处理。两者可以并行运行。查看 Amazon Vendor Central

不是。它基于 API 运行,这是连接 Vendor Central 的新一代方式。EDI 虽然多年来一直是行业标准,但实施成本高、报文映射僵化,系统变更既昂贵又耗时。Base 基于 API 的集成更灵活、实施成本明显更低,并采用 ASIN 优先的方式,大幅减少数据不匹配。

不会。由于 Amazon 方面的限制,价格同步不在此集成范围内。

PNG 和 ZPL。这由 Amazon 而非 Base 决定,且只能在 Vendor Central 中修改。

可以,大多数供应商都是这样做的,因为 Direct Fulfillment 通常仅面向特定商品类型且需受邀参加。Base 可同时运行两者,且不会混淆哪个流程对应哪张订单——只需分别设置两个集成即可。

可以。多个账户和市场可以在同一个 Base 账户中管理,分别对应不同的集成。

不需要。连接账户以及配置状态、映射和同步,都可以在 Base 面板中完成。


检查Amazon Vendor Direct Fulfillment与其他系统的集成:

Amazon Vendor Direct Fulfillment + 在线市场

Amazon Vendor Direct Fulfillment + 店铺

Amazon Vendor Direct Fulfillment + WMS



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