Integrace Zendesk z euShipments

Zendesk je CRM systém pro komplexní správu zákaznických služeb. Integrace zobrazuje objednávky zákazníků z Base.com přímo na palubní desce Zendesk jako součást dodatečného informačního bloku. Připojení je založeno na e-mailové adrese. Díky tomu můžete během korespondence se zákazníkem mít paralelní pohled na jeho objednávky, aniž byste museli přepínat mezi systémy a hledat danou objednávku.

• Doplněk zobrazuje číslo objednávky, datum a její stav, což vám umožňuje zlepšit služby zákazníkům.
• Z bočního bloku můžete pohodlně přejít na správnou kartu objednávky v Base.com.
• Doplněk vám umožňuje vytvořit novou objednávku pro daného zákazníka přímo z panelu Zendesk, aniž byste museli přejít na panel Base.com.

Integrace euShipments.com s vaším účtem Base.com zefektivní vaše fulfillment procesy a procesy přeshraničního doručení a poskytne vám plnou kontrolu nad vašimi mezinárodními logistickými operacemi z jediné platformy. Využitím pokročilého fulfillmentu a logistických služeb euShipments.com můžete zvýšit efektivitu plnění svých objednávek, snížit provozní náklady a rozšířit svůj dosah na zákazníky v celé Evropě.

Integrace euShipments.com prostřednictvím API zajišťuje bezproblémovou komunikaci mezi vaším internetovým obchodem a distribuční sítí, automatizuje klíčové procesy a poskytuje aktuální informace na každém kroku cesty objednávky.

Klíčové výhody integrace euShipments.com:

• Efektivní zpracování objednávek – Objednávky z vašeho obchodu nebo marketplacu jsou automaticky přesměrovány na euShipments.com pro rychlé a přesné vyřízení
• Aktualizace stavu objednávky v reálném čase – Sledujte plnění každé objednávky a stav zásilky v reálném čase
• Optimalizované přeshraniční doručování – Využijte rozsáhlou přeshraniční doručovací síť euShipments.com a 15 doručovacích center k zajištění nákladově efektivních a rychlých doručování po celé Evropě