Οι υψηλές αξιολογήσεις πελατών δεν εξαρτώνται μόνο από τη σωστή προετοιμασία του πακέτου και τη γρήγορη παράδοση. Οι πελάτες σήμερα περιμένουν να ενημερώνονται για κάθε στάδιο εκτέλεσης της παραγγελίας. Γι’ αυτό οι διασυνδέσεις μας περιλαμβάνουν και μια πλατφόρμα επικοινωνίας NewsMAN.com, σχεδιασμένη για την αποστολή SMS που σχετίζονται με τις παραγγελίες σας, είτε προέρχονται από marketplace, ηλεκτρονικό κατάστημα ή άλλη πηγή. Η αποστολή των ειδοποιήσεων γίνεται απευθείας μέσα από το πάνελ του Base.com, ώστε η διαδικασία να είναι πλήρως συγκεντρωμένη και εύκολα διαχειρίσιμη.

Η διασύνδεση Base.com και NewsMAN.com σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργείτε πρότυπα SMS και να τα στέλνετε μαζικά στους παραλήπτες από τη λίστα παραγγελιών — για παράδειγμα, ευχαριστήριο μήνυμα για την αγορά ή ενημέρωση για την αποστολή. Η αποστολή SMS μπορεί να γίνει και αυτόματα, μέσω ρύθμισης κατάλληλης αυτόματης ενέργειας (π.χ. όταν επιβεβαιώνεται η πληρωμή). Αν θέλετε να στείλετε μεμονωμένο μήνυμα σε πελάτη, μπορείτε να το κάνετε απευθείας από την καρτέλα της παραγγελίας.

Η ενσωμάτωση του λογαριασμού σας στο Base.com με το Dextrum σας επιτρέπει να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες εκτέλεσης παραγγελιών σας σε ένα ενιαίο, διαισθητικό σύστημα. Η εκτέλεση παραγγελιών, ως μορφή εξωτερικής ανάθεσης υπηρεσιών εφοδιαστικής, γίνεται όλο και πιο δημοφιλής μεταξύ των λιανοπωλητών. Η εξωτερική ανάθεση της διαδικασίας εφοδιαστικής σε μια εξωτερική εταιρεία εξοικονομεί χρόνο, εξαλείφει τα σταθερά έξοδα που συνδέονται με την ενοικίαση αποθήκης και μειώνει τα λάθη στη συσκευασία ή την αποστολή. Το εύρος των προσφερόμενων υπηρεσιών μπορεί να διαφέρει από τον έναν πάροχο στον άλλο.

Μέσω της σύνδεσης μέσω API, το Base.com και το σύστημα Dextrum μπορούν να ανταλλάσσουν πληροφορίες σχετικά με νέες παραγγελίες που εμφανίζονται στον ιστότοπό σας ή στον λογαριασμό σας στην αγορά. Η ενσωμάτωση του Base.com με το Dextrum παρέχεται από τρίτη εταιρεία – παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον προμηθευτή πριν την προσθέσετε στον πίνακα ελέγχου σας.

Η ενσωμάτωση του Dextrum με το Base.com επιτρέπει:

την προώθηση παραγγελιών στο Dextrum (συμπεριλαμβανομένης της αυτοματοποίησης της προώθησης παραγγελιών και της επεξεργασίας εκκρεμών παραγγελιών)
την προβολή της τρέχουσας κατάστασης της παραγγελίας
την αυτόματη προώθηση του αριθμού παρακολούθησης αποστολής είτε στον πελάτη είτε στην πλατφόρμα του marketplace

Πώς να ξεκινήσετε;
Για να ξεκινήσετε τη συνεργασία με την Dextrum Fulfillment, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με την εταιρεία μέσω email στο [email protected].