Οι υψηλές αξιολογήσεις πελατών δεν εξαρτώνται μόνο από τη σωστή προετοιμασία του πακέτου και τη γρήγορη παράδοση. Οι πελάτες σήμερα αναμένουν ενημέρωση σε κάθε στάδιο της εκτέλεσης της παραγγελίας. Γι' αυτό οι διασυνδέσεις μας περιλαμβάνουν και μια πλατφόρμα επικοινωνίας SerwerSMS.pl, σχεδιασμένη για την αποστολή SMS που σχετίζονται με τις παραγγελίες σας — είτε προέρχονται από marketplace, e-shop ή άλλη πηγή. Η αποστολή των ειδοποιήσεων γίνεται απευθείας από το πάνελ του Base.com, ώστε όλη η διαδικασία να είναι συγκεντρωμένη σε ένα σημείο!

Η διασύνδεση Base.com και SerwerSMS.pl σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε πρότυπα SMS και να τα στείλετε μαζικά στους παραλήπτες από τη λίστα παραγγελιών, π.χ. ως ευχαριστήριο μήνυμα ή ενημέρωση αποστολής. Η αποστολή SMS μπορεί να γίνει ακόμα και χωρίς τη δική σας παρέμβαση, απλώς ορίστε μια αυτόματη ενέργεια για ένα συγκεκριμένο συμβάν, όπως π.χ. επιβεβαίωση πληρωμής. Αν θέλετε να στείλετε ένα προσωπικό μήνυμα σε πελάτη, μπορείτε να το κάνετε εύκολα μέσα από την καρτέλα της παραγγελίας.

Το Base.com δεν χρεώνει καμία προμήθεια για την αποστολή SMS κι η χρέωση γίνεται απευθείας μέσω της πλατφόρμας SerwerSMS.pl.

Η ενσωμάτωση του λογαριασμού σας στο Base.com με το Americanas fulfillment σας επιτρέπει να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες εκτέλεσης παραγγελιών σας σε ένα ενιαίο, διαισθητικό σύστημα. Η εκτέλεση παραγγελιών, ως μορφή εξωτερικής ανάθεσης υπηρεσιών εφοδιαστικής, γίνεται όλο και πιο δημοφιλής μεταξύ των λιανοπωλητών. Η εξωτερική ανάθεση της διαδικασίας εφοδιαστικής σε μια εξωτερική εταιρεία εξοικονομεί χρόνο, εξαλείφει τα σταθερά έξοδα που συνδέονται με την ενοικίαση αποθήκης και μειώνει τα λάθη στη συσκευασία ή την αποστολή. Το εύρος των προσφερόμενων υπηρεσιών μπορεί να διαφέρει από τον έναν πάροχο στον άλλο.

Η ενσωμάτωση του Americanas fulfillment με το Base.com επιτρέπει:

τη διαβίβαση παραγγελιών στο Americanas fulfillment (συμπεριλαμβανομένης της αυτοματοποίησης της διαβίβασης παραγγελιών και της επεξεργασίας εκκρεμών παραγγελιών)
την προβολή της τρέχουσας κατάστασης της παραγγελίας
την αυτόματη προώθηση του αριθμού παρακολούθησης της αποστολής είτε στον πελάτη είτε στην πλατφόρμα της αγοράς