Intégrer Altex avec CRM Bitrix24

L'intégration avec Altex est une solution bidirectionnelle qui vous permet de télécharger les commandes de la marketplace directement vers la plateforme Base.com, tout en référençant et en synchronisant vos offres. Pour le référencement, vous avez la possibilité d'utiliser l'entrepôt de votre magasin, l'entrepôt Base.com, un grossiste ou un système ERP externe. Les commandes provenant de Altex peuvent être traitées dans le gestionnaire de commandes de Base.com ou envoyées à votre magasin ou ERP. Le nombre de comptes connectés à Altex est illimité, vous pouvez donc ajouter autant de comptes que nécessaire sans impact sur votre abonnement.

L'intégration Base.com avec Altex offre :

• Référencement rapide de milliers d'offres en quelques clics seulement
• Synchronisation des quantités et des prix sur Altex en fonction de votre stock disponible
• Téléchargement et traitement des commandes dans Base.com pour une gestion centralisée
• Transmission des commandes vers votre magasin ou ERP pour un traitement simplifié
• Envoi automatique des numéros d'expédition vers Altex
• Gestion rapide et sans erreur des commandes grâce à l'assistant Pick&Pack
• Automatisation des tâches avec les actions automatiques pour une gestion sans effort
• Génération automatique de factures et de reçus pour les commandes téléchargées
• Création d'expéditions avec les transporteurs de votre choix
• Identification des appelants ayant effectué un achat sur Altex grâce à l'application BaseLinker Caller

Bitrix24 est un système de gestion de la relation client (CRM) destiné à améliorer le service à la clientèle du e-commerce. Vous pouvez connecter des boîtes email, des messageries instantanées, des pages fan FB, la téléphonie VoIP pour avoir une vue à 360 degrés de la commande de vos clients et de l'historique des communications lorsqu'ils vous contactent. L'intégration de Base.com avec Bitrix24 vous permet de télécharger toutes les commandes en cours et archivées vers Bitrix24. Sur la base des données client de la commande, une carte de contact est créée dans le CRM Bitrix24, et sur la base des données de la facture de la commande, une carte d'entreprise est créée. Tous les champs visibles dans la commande Base.com sont disponibles dans la carte de transaction Bitrix24. À intervalles de 5 minutes, une synchronisation bidirectionnelle entre les systèmes a lieu. La carte de marché est également complétée par les produits et leurs prix, ce qui permet d'analyser les ventes.

En savoir plus sur l'intégration >>
L'intégration est disponible dans le répertoire officiel de l'application Bitrix24.