Integrace Shoptet (based on XML) z Zendesk

Integrace internetového obchodu Shoptet (based on XML) do panelu Base.com se zaměřuje na propojení platformy e-shopu se službami marketplaců jako je Allegro, eBay nebo Amazon. Integrační moduly marketplace implementované do platforem eshopů obvykle poskytují jen velmi omezené funkce. Prodejci často volí Base.com jako prostředníka pro přístup k jeho funkcím na podporu listingu nabídek a řízení prodeje. Nechte se překvapit, jak jednoduchý a rychlý je takový integrační proces ve skutečnosti!

Obchodníci provozující své podnikání výhradně v online prostředí také dokáží spravovat objednávky v Base.com tak, aby zlepšili svůj pracovní postup pomocí Pick&Pack Assistanta nebo automatických akcí a dokázali tak spravovat vše na jednom místě včetně fakturace.

Integrace obchodu Shoptet (based on XML) s Base.com umožňuje:

• listing produktů ze skladu e-shopu na marketplace (Shoptet (based on XML) eshop jako externí sklad)
• ceny a synchronizace zásob mezi eshopem a službami marketplacu
• aktualizace produktů v nabídkách dle informací ve skladu e-shopu
• tvorba faktur na základě objednávek od Shoptet (based on XML) a případné přeposílání do externího účetního programu
• tisk účtenek na fiskální tiskárně pro objednávky stažené z Shoptet (based on XML)
• rozpoznání volajícího (BaseLinker Caller), který provedl nákup v Shoptet (based on XML) pomocí aplikace BaseLinker Caller
• snadné vytvoření přepravního štítku

Základním úkolem platformy e-shopu je prezentovat zboží a poskytnout kupujícímu pohodlný nákupní proces. Samotné workflow vyřizování objednávek nebývá na většině platforem obchodů pokročilé, a proto se vyplatí propojit e-shop s nástrojem vytvořeným pro tento účel – Base.com.

Integrace e-shopu Shoptet (based on XML) s marketplacem nebo účetními systémy, které jsou k dispozici v Base.com jsou vždy aktuální a jejich nastavení je velmi jednoduché. Všechny jsou na jednom místě a podporovány jedním rozhraním. Už se nemusíte starat o nefunkční plugin e-shopu nebo problémy s instalací modulu.

Integrujte svůj e-shop Shoptet (based on XML) do Base.com během několika minut a posuňte svůj prodej na další úroveň!

Zendesk je CRM systém pro komplexní správu zákaznických služeb. Integrace zobrazuje objednávky zákazníků z Base.com přímo na palubní desce Zendesk jako součást dodatečného informačního bloku. Připojení je založeno na e-mailové adrese. Díky tomu můžete během korespondence se zákazníkem mít paralelní pohled na jeho objednávky, aniž byste museli přepínat mezi systémy a hledat danou objednávku.

• Doplněk zobrazuje číslo objednávky, datum a její stav, což vám umožňuje zlepšit služby zákazníkům.
• Z bočního bloku můžete pohodlně přejít na správnou kartu objednávky v Base.com.
• Doplněk vám umožňuje vytvořit novou objednávku pro daného zákazníka přímo z panelu Zendesk, aniž byste museli přejít na panel Base.com.