Integrați Amazon cu Freshdesk

Conexiunea cu Amazon menține sincronizarea activă a datelor între bază și piață, acoperind atât listarea produselor, cât și primirea comenzilor. Este posibilă operarea cu multiple surse de stoc și transmiterea comenzilor către ERP-uri în funcție de structura companiei. Gestionarea mai multor magazine este nelimitată și fără costuri suplimentare.
Base centralizează operațiunile Amazon într-un mediu unificat, cu actualizări dinamice ale catalogului, control al inventarului în funcție de canal, automatizarea ciclului de vânzări și emiterea de documente fiscale și etichete logistice.

• Listați noi ASIN-uri cu doar câteva clicuri
• Potriviți ofertele cu doar câteva clicuri
• Sincronizați inventarul și prețurile în Amazon în funcție de inventarul dumneavoastră
• Descărcați și procesați comenzile în Base
• Expediați comenzi către magazine virtuale sau ERP
• Să trimiteți numere de urmărire la Amazon
• Procesați comenzile rapid și fără erori cu ajutorul asistentului Pick&Pack
• Utilizați acțiuni automate care se vor ocupa de comenzile dvs.
• Emiteți facturi automat pentru comenzile descărcate
• Etichete de expediere cu subsol și antet cu date despre produs și factură
• Creați etichete cu transportatorii selectați
• Recunoașteți cine a făcut achiziția în Amazon cu aplicația Base Caller

Freshdesk este un sistem de procesare a mesajelor de e-mail, permițând consultanților să gestioneze eficient corespondența cu clienții. Oferă posibilitatea de a sorta și eticheta mesajele, de a le consulta în cadrul unei echipe sau de a prioritiza cererile.

Integrarea dintre Base.com și Freshdesk caută automat comenzile asociate cu adresa de e-mail a expeditorului unui anumit mesaj. Lângă corpul mesajului, Freshdesk afișează un panou lateral suplimentar care arată comenzile unui anumit client . Apasă click pe numărul comenzii, vei ajunge direct la pagina de comandă din panoul Base.com.

Această soluție reduce comutarea între sisteme și căutarea manuală a comenzilor. De asemenea, permite să verifici rapid, de exemplu, statusul comenzii sau data, deoarece aceste informații sunt deja afișate în suplimentul Freshdesk.

Integrarea Base.com - Freshdesk permite, de asemenea, să creezi o nouă comandă pentru un client direct din suplimentul Freshdesk, de exemplu, de îndată ce citești o astfel de cerința într-o solicitare prin e-mail.

Utilizarea suplimentului Freshdesk este gratuită, fără nicio limită a numărului de mesaje procesate.

Pentru a afla mai multe despre integrare, consultați articolul Freshdesk .