Integrați Amazon cu Zendesk

Conexiunea cu Amazon menține sincronizarea activă a datelor între bază și piață, acoperind atât listarea produselor, cât și primirea comenzilor. Este posibilă operarea cu multiple surse de stoc și transmiterea comenzilor către ERP-uri în funcție de structura companiei. Gestionarea mai multor magazine este nelimitată și fără costuri suplimentare.
Base centralizează operațiunile Amazon într-un mediu unificat, cu actualizări dinamice ale catalogului, control al inventarului în funcție de canal, automatizarea ciclului de vânzări și emiterea de documente fiscale și etichete logistice.

• Listați noi ASIN-uri cu doar câteva clicuri
• Potriviți ofertele cu doar câteva clicuri
• Sincronizați inventarul și prețurile în Amazon în funcție de inventarul dumneavoastră
• Descărcați și procesați comenzile în Base
• Expediați comenzi către magazine virtuale sau ERP
• Să trimiteți numere de urmărire la Amazon
• Procesați comenzile rapid și fără erori cu ajutorul asistentului Pick&Pack
• Utilizați acțiuni automate care se vor ocupa de comenzile dvs.
• Emiteți facturi automat pentru comenzile descărcate
• Etichete de expediere cu subsol și antet cu date despre produs și factură
• Creați etichete cu transportatorii selectați
• Recunoașteți cine a făcut achiziția în Amazon cu aplicația Base Caller

Zendesk este un sistem CRM pentru gestionarea cuprinzătoare a serviciilor pentru clienți. Integrarea afișează comenzile clienților de la Base.com direct în tabloul de bord Zendesk ca parte a unui bloc de informații suplimentar. Conexiunea se bazează pe adresa de e-mail. Datorită acestui fapt, în timpul corespondenței cu clientul, puteți avea o vizualizare paralelă a comenzilor sale fără a fi nevoie să comuți între sisteme și să cauți o comandă .

• Add-on-ul arată numărul comenzii, data și statusul acesteia, ceea ce îți permite să îmbunătățești serviciul pentru clienți.
• Din blocul lateral, poți merge în mod convenabil la pagina de comandă direct în Base.com.
• Add-on-ul permite să creezi o nouă comandă pentru un anumit client direct din panoul Zendesk fără a accesa panoul Base.com.