Integración con Altex es una integración bidireccional que ofrece descargar pedidos del marketplace al panel de Base.com, así como listar y sincronizar ofertas. Para listar puede utilizar el almacén de su tienda, almacén de Base.com , mayorista o sistema ERP externo. Los pedidos de Altex pueden gestionarse en el Gestor de pedidos de Base.com o reenviarse al almacén / ERP. El número de cuentas conectadas a Altex es ilimitado - puede añadir tantas cuentas como necesite dentro de su negocio, sin que ello afecte al importe de la suscripción.

La integración de Base.com con Altex ofrece:

  • Lista de miles de pedidos de Altex.
  • enumerar miles de ofertas con sólo unos clics
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  • sincronizar cantidades y precios en Altex en función de su stock
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  • descargar y gestionar pedidos en Base.com
  • reenviar pedidos a la tienda o al ERP
  • reenviar números de envío a Altex
  • Tramitar pedidos.
  • manipulación de pedidos de forma rápida y sin errores con la ayuda del Asistente de Pick&Pack
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  • utilizando las acciones automáticas que se encargan de sus pedidos
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  • emitiendo facturas y recibos para los pedidos descargados
  • crear envíos con los transportistas seleccionados
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  • reconocer al llamante que realizó la compra en Altex con la aplicación Base Caller

Call Center Online permite el soporte multicanal de los procesos de atención al cliente a través del teléfono, correo electrónico, SMS, chat, etc.

Call Center Online.

Qué aporta la integración de Call Center Online con Base.com:

  • Sincronización cíclica y automática de pedidos y clientes entre una tienda conectada a Base.com y el sistema de atención al cliente Call Center Online.
  • Sincronización cíclica y automática de pedidos y clientes.
  • Descarga de información de Base.com a la tarjeta de cliente en el sistema Call Center Online.
  • Posibilidad de modificar pedidos y clientes en la tienda.
  • Posibilidad de cambiar el estado del pedido en Base.com desde la tarjeta de cliente de Call Center Online.
  • Capacidad de añadir una nota desde la Tarjeta de Cliente de Call Center Online al pedido en Base.com cuando se contacta con un cliente.
  • Comunicación por teléfono / SMS / correo electrónico a los contratistas de los pedidos importados desde Base.com.
  • Seguimiento de los procesos de atención al cliente.
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Oferta especial:

Los usuarios de Base.com con una integración activa con Call Center Online recibirán 5% de descuento en los servicios de Call Center. Para beneficiarse de la oferta, simplemente solicítela a su gestor de cuentas de Call Center Online. El descuento se añadirá a su factura.

Instrucciones para integrarse con Call Center Online

Al integrarse con Call Center Online, Base.com consigue una completa capacidad de comunicación con el cliente. La integración es posible en el extremo de Call Center Online y está soportada por el equipo técnico de Call Center - por favor, consulte instrucciones .

instrucciones .


Comprueba Altex la integración con otros sistemas:

Altex + Marketplace

Altex + Tiendas Online

Altex + Paqueteras

Altex + Sistemas contables

Altex + Aplicaciones SMS

Altex + Otros

Altex + Mayoristas

Altex + Procesamiento de órdenes



Prueba todas las integraciones y funciones del sistema gratis durante 14 días